M

Mindy Berson

3 năm trước

Thật là một khách sạn lớn đáng yêu. Đã dành cuối t...

Thật là một khách sạn lớn đáng yêu. Đã dành cuối tuần ở đó. Cần cải thiện trong một số lĩnh vực. Người nhận phòng không hữu ích lắm, cô ấy đã đưa chìa khóa phòng cho chúng tôi và thế là xong! Cô ấy thật nhếch nhác. Không có lời giải thích nào về những gì khách sạn phải cung cấp với giá hơn 400 đô la mỗi đêm. Chúng tôi phát hiện ra rằng có 2 hồ bơi, nhà hàng, sân tennis và phòng tập thể dục bằng cách hỏi ngày hôm sau khi nào chúng tôi cần tìm phòng tập thể dục. Thực sự cần một quá trình kiểm tra tốt hơn, họ thậm chí còn không đông đúc. Họ chỉ từ chối dịch vụ theo yêu cầu. Tôi đã tự hỏi tại sao nó không được thực hiện. Ở các Marriotts cao cấp khác, tôi không cần phải hỏi. Trên trang web có ghi bãi đậu xe miễn phí nhưng họ cần phải đặt một tấm biển thông báo cho bạn biết rằng có thu phí cho người phục vụ. Thấy khoản phí trên hóa đơn của tôi và đặt câu hỏi về nó. Tôi đã sử dụng người phục vụ nhưng họ không biết điều đó khi thanh toán. Tôi đã đặt câu hỏi về các cáo buộc và họ đã gỡ nó ra. Tôi sẽ sẵn lòng trả tiền và sử dụng dịch vụ nếu họ thông báo trước cho tôi.
Vào buổi sáng lúc 7:30 sáng (thứ bảy), nhân viên dọn phòng cho xe của họ ra và nói chuyện với nhau trực tiếp bên ngoài phòng của chúng tôi trong hơn 20 phút, ồn ào. Chiều hôm đó 4 chiếc xe đẩy lại ở sảnh bên ngoài phòng chúng tôi và họ lại ở bên ngoài nói chuyện. Quên ngủ trưa.
Về mặt sáng sủa, các nhà hàng, sảnh khách và khu đất rất đẹp. Người gác cửa đã ở ngay và luôn rất vui vẻ và hữu ích. Họ có một chiếc xe tải sẽ đưa bạn và nhóm của bạn vào thị trấn và đón bạn. Họ đã rất hoan nghênh. Cả hai nhân viên đó đều là một niềm vui.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận