David Miniutti

Đánh giá về Tropitone furniture company

Tôi đã mua một trong những chiếc bàn chữa cháy mới...

Tôi đã mua một trong những chiếc bàn chữa cháy mới của họ vào tháng 10 năm 2012. Chiếc bàn này được định giá quá cao so với những gì bạn nhận được. Tôi bước lên vì tôi được bán bởi công ty tuyệt vời như thế nào và sản phẩm của họ là hàng đầu. Thật không may, trải nghiệm của tôi với sản phẩm và công ty của họ thật tồi tệ. Tôi đã được thông báo trước khi mua chiếc bàn rằng nó đi kèm với ống nạp khí tự nhiên. Sau đó tôi được thông báo rằng nó không có sẵn nhưng sẽ có trong tuần sau, tháng sau, tháng khác và rồi tháng khác! Cuối cùng đã được nối vào 4 tháng sau đó, nhưng bộ đánh lửa không hoạt động (và nó không bao giờ có!). Chạy hố lửa này trên các thùng chứa khí propan là rất tốn kém. Nếu bạn sử dụng propan, KHÔNG ĐƯỢC MUA BẢNG PIT CHÁY TROPITONE. Tôi đã đi qua một bể chứa 20 gallon mỗi khi tôi sử dụng nó và nó không tồn tại lâu như bạn nghĩ. Ngọn lửa rực rỡ nhanh chóng nhỏ dần khi nó chạy cho đến khi nó vừa rút cạn bình. Tôi có rất nhiều lời phàn nàn trong suốt quá trình, nhưng điều tồi tệ nhất là những lời hứa bị thất bại và sản phẩm bị lỗi rất đắt. Khi một khách hàng bước lên để trả giá cao, sản phẩm và công ty đằng sau nó nên được tuân theo một tiêu chuẩn cao hơn.

Tôi đã gửi email cho công ty, đại diện địa phương của họ và thậm chí gửi cho họ một tin nhắn Facebook và không nhận được trả lời trong vài ngày, nhưng cuối cùng khi họ trả lời, họ đề nghị sửa nó (một lần nữa), nhưng khi được yêu cầu giảm giá mua hàng, họ nói rằng họ sẽ không cho gì cả. Công ty này nói chuyện bằng miệng của cả hai. Họ nói rằng họ tuyệt vời như thế nào và họ đánh giá cao mức độ hài lòng của khách hàng nhưng họ sẽ không làm những gì cần thiết để làm hài lòng khách hàng của họ. Đừng bận tâm đến bảng hố lửa, tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì từ nhóm này.

Dave Miniutti
Roswell, GA

Đã dịch