Tony Cobb

Đánh giá về Varsity Lincoln

Kinh nghiệm của tôi là có một thái độ lười biếng t...

Kinh nghiệm của tôi là có một thái độ lười biếng thực sự xung quanh bộ phận dịch vụ này. Khi tôi đưa chiếc Ford 2013 của mình vào, tôi đã rất ngạc nhiên về việc mất bao lâu để có được một người viết dịch vụ giúp tôi. Cuối cùng tôi đã làm việc với Mike Andro. Tôi giải thích tình huống của mình rằng tôi đến từ ngoại thành và chỉ có khoảng 3 ngày trước khi tôi phải lái xe về nhà đến Grand Rapids và bay đi sớm vào ngày hôm sau. Tôi được Mike cho biết rằng xe của tôi sẽ được xem xét vào buổi sáng và anh ấy sẽ cho tôi biết chi phí sửa chữa cần thiết. Đến 1h30 chiều hôm sau sau khi không có cuộc gọi nào, tôi gọi và để lại tin nhắn. Khi anh ta gọi lại cho tôi 20 phút sau. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ phải nói chuyện với một thợ cơ khí có thể kiểm tra nó nhưng anh ấy đang ăn trưa. Sau đó anh ta gọi lại và nói rằng anh ta sẽ đi trong ngày. Anh ta không thể nhờ bất kỳ thợ máy nào khác chạy "bài kiểm tra".
Tôi đã trả tiền để được kéo chiếc xe đến Hines Park Ford, nơi họ đã sửa nó vào 9:30 sáng hôm sau và gọi cho tôi trước 8:15 sáng để cho tôi biết. Điều khiến tôi bận tâm là trong khi chờ đợi xe của mình được kéo đến một đại lý khác, tôi đã xem có bao nhiêu cuộc trò chuyện rôm rả và đứng xung quanh đó ở trung tâm Dịch vụ Đại lý Varsity, tôi tự hỏi có bao nhiêu chủ sở hữu ô tô khác đang bị coi trọng bởi đội lười biếng này.

Đã dịch