Jean Crowe

Đánh giá về Mecure Kingfisher Bay Resort

Gần đây chúng tôi đã tổ chức đám cưới của mình tại...

Gần đây chúng tôi đã tổ chức đám cưới của mình tại Kingfisher Bay Resort và đó là một ngày tuyệt vời nhưng tôi bị giằng xé giữa việc thiếu chú ý đến chi tiết và giao tiếp ở một số khía cạnh và đội ngũ nhân viên vượt trội. Người điều phối đám cưới của chúng tôi rất đáng yêu và đã cố gắng hết sức trong mọi trường hợp. Thức ăn tuyệt vời nhưng bia không được ướp lạnh đúng cách, bánh cưới mãi đến 10h mới được cắt do đội phục vụ không liên lạc được và khi trình bày thì không có đĩa để khách có thể dùng để thêm kem và bánh . Các nhân viên rất xin lỗi và rất thân thiện. Vì lý do nào đó, chỗ ngồi trên bàn không đúng và chúng tôi có một bàn 11 người trên một bàn tròn nhỏ và một bàn 6 người trên một bàn hình chữ nhật lớn, điều này gây khó chịu vì các điều phối viên chú ý đến từng chi tiết trước khi đám cưới diễn ra. Người tài xế xe buýt lịch sự thật tuyệt vời ... anh ấy đã hộ tống mẹ già của tôi về phòng của bà ấy ... một cử chỉ đáng yêu mà tôi sẽ trân trọng. Một nhân viên cũng trèo lên thang để lấy bó hoa của tôi từ trên mái nhà khi bó hoa của tôi ném hơi quá nặng. Một số sai lầm rất đơn giản có thể được ngăn chặn với sự quan tâm và chăm sóc nhiều hơn ở một số khía cạnh và một số nhân viên tuyệt vời đã vượt ra ngoài cuộc gọi. Cảm ơn bạn về những kỷ niệm với một số cải tiến trong giao tiếp, nó sẽ là một đám cưới hoàn hảo.

Đã dịch