Frank Prieto

Đánh giá về Park Avenue BMW

Tôi là chủ một cửa hàng phụ tùng ô tô thuộc sở hữu...

Tôi là chủ một cửa hàng phụ tùng ô tô thuộc sở hữu gia đình không có quyền sở hữu, người đã gọi cho bộ phận phụ tùng để được trợ giúp về các bộ phận chỉ được cung cấp bởi BMW. Mẹ tôi là người đưa ra lời kêu gọi. Người bán hàng từ Đại lộ Park đã vô cùng thiếu tôn trọng khi đáp ứng yêu cầu đặt hàng của cô ấy với một nhận xét khó nghe chỉ trích rằng chúng tôi không đặt hàng đủ từ đại lý của họ để đảm bảo đơn hàng cụ thể này. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải sự kiêu ngạo và thiếu tôn trọng này từ bộ phận phụ trách của họ. Tôi cũng đã thử gọi điện để nói chuyện với ban quản lý về vấn đề này và phản hồi duy nhất mà tôi nhận được là từ máy trả lời tự động của họ. Không một khách hàng nào được đối xử như vậy bất kể tần suất họ đặt hàng từ doanh nghiệp của bạn. Tôi sẽ không còn đặt hàng hoặc giới thiệu bất kỳ doanh nghiệp nào đến đại lý này nữa.

Đã dịch