Joe Carrubba

Đánh giá về Basement Systems USA

Công việc được thực hiện trong DE. Tôi rất không h...

Công việc được thực hiện trong DE. Tôi rất không hài lòng với dịch vụ mà tôi đã nhận được từ công ty của bạn. Chúng tôi đã có một trải nghiệm kinh khủng. Chúng tôi đã gặp Lew Hines với tư cách là đại diện bán hàng. Anh ấy bước vào và giải thích rằng chúng tôi đang gặp vấn đề về nấm mốc trong tầng hầm của mình. Chúng tôi đã có một hệ thống rút tiền kiểu Pháp và bể phốt ở tầng hầm và không bao giờ có nước trong nhà của chúng tôi. Chúng tôi đã được bán trên một hệ thống rào cản khô và máy bơm bể phốt mới và hệ thống thoát nước mới. Cũng là một vòng quanh bể nước của chúng tôi. Sau một thời gian dài chờ đợi, chúng tôi đã gọi cho Lew để nói về câu nói của anh ấy, chúng tôi thấy rằng anh ấy không đặt cả bốn bức tường trong câu trích dẫn mà chỉ đặt 3,5 bức tường. Chúng tôi đã gọi cho anh ấy và anh ấy nói vì đó là tường nội thất nên không cần hệ thống chạy và sẽ buộc vào hệ thống cũ nên anh ấy đã tháo nửa bức tường còn lại vì nó là nội thất. Chúng tôi cũng đã tháo một thùng dầu và nói với anh ấy rằng anh ấy cần phải điều chỉnh lại trình tự công việc. Khi những người đàn ông đi ra, chúng tôi phát hiện ra thứ tự công việc không được cập nhật. Tôi phát hiện ra điều này sau khi họ loại bỏ 70% hệ thống cũ mà không quay trở lại. Anh chàng thấy tôi không hài lòng và tôi đã nói với anh ta những gì người bán hàng nói anh ta giải thích rằng họ đã bán quá mức cho tôi và anh ta sẽ hoàn thành công việc nếu tôi ném cho anh ta và những người của anh ta một số tiền dư thừa. Tôi bảo anh ta làm công việc ghi trên vé. Tôi gọi cho Lew và nói về trình tự công việc và anh ấy đã gọi cho giám đốc dự án. Họ bắt đầu làm việc trên thùng dầu và được cho là đã tháo rời hệ thống cũ để nó khớp với hệ thống mới. Khi tôi đang ở bên ngoài thảo luận về một vấn đề khác bây giờ với cống được để lại trên mặt đất vì chúng tôi đã chuyển đường thải sang một bên của ngôi nhà. Hai người đàn ông lấy ra hệ thống cũ trên bức tường bên trong. Họ nói với tôi rằng nó không cần phải có một hệ thống và sẽ ổn. Sau đó, anh chàng nói với tôi rằng chúng tôi cần phải sử dụng hóa chất có tên là diệt nấm mốc và tôi sẽ phải rời khỏi nhà trong ba giờ. Nói với anh ấy rằng con gái tôi đang thuyên giảm và chúng tôi không muốn bất kỳ loại thuốc xịt nào và trên hết là không ai nói chuyện với tôi về nó trước khi thực hiện. Họ rời đi và vài ngày tới trời mưa và chúng tôi đã có nước trong tầng hầm của tôi từ bức tường bên ngoài và bức tường bên trong gặp nhau. (hệ thống họ đã lấy ra nhưng không được cho là lấy ra). Họ bước ra một lần nữa và đưa vào hệ thống thoát nước khoảng hai feet nói rằng nó sẽ buộc nó vào. Họ người đàn ông đi ra nói với vợ tôi rằng nước có thể đến từ một đường ống bị rò rỉ. Tháo máy giặt và bồn rửa tiện ích và không làm cho nước trào lên từ mặt đất. Chà, trời lại mưa và nó lại xảy ra lần nữa, họ bước ra và thêm vài bước nữa vào hệ thống trên bức tường bên trong. Mưa lại và đoán xem nó đã làm gì một lần nữa. Lew ra sân và chúng tôi nói với anh ấy tất cả những gì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ đưa cho chúng tôi một máy hút ẩm 1.600 đô la và vây kín tường bên trong. Chà, họ đã làm mất nhiều thời gian và cho chúng tôi một khoảng thời gian chăm chỉ để làm việc với lịch trình của chúng tôi. Cũng không bao giờ có cái vòng quanh bể nước của tôi hoặc cái máy hút ẩm mà chúng tôi đã hứa. Mỗi lần họ đi ra, tôi phải tháo máy sấy tje của máy giặt và bồn rửa cao cấp của tôi đi với máy giặt của chúng tôi trong 48 giờ mỗi lần. Bây giờ hai tuần trước, vợ tôi liên lạc với Lew về con bọ hút ẩm và vòng quanh bể nước nói rằng anh ta không có mặt tại văn phòng và sẽ gọi vào thứ hai, hơn một tuần sẽ không bao giờ đàn từ anh ta. Nói cho tôi biết tôi nên làm gì bây giờ.

Đã dịch