Olivia O'Neal

Đánh giá về Just For Fun

Chúng tôi đã sử dụng JFF vào 10 dịp khác nhau tron...

Chúng tôi đã sử dụng JFF vào 10 dịp khác nhau trong 7 năm qua nhưng chúng tôi sẽ không trở lại sau cuối tuần này. Chúng tôi đã đặt thuyền bên mình vào ngày 12-4 và khi chúng tôi đến lúc 12 giờ, họ nói với chúng tôi rằng đặt chỗ lúc 11 giờ vì chúng tôi đã đặt lại vào tháng Tư. Đó là logic khó hiểu nhất từ ​​trước đến nay.

Chúng tôi yêu cầu thêm một giờ mà chúng tôi sẵn sàng trả tiền hơn, và họ nói rằng họ đã được đặt trước, không có nỗ lực nào để giải quyết tình hình hoặc thậm chí một chút đồng cảm nhỏ nhất đối với thực tế là 30 người hiện đã bị cắt ngắn. Chúng tôi đã không bao giờ nhận được email xác nhận đã hứa khi đặt phòng, một cuộc gọi điện thoại bất kỳ lúc nào và không ai buồn gọi khi chúng tôi không có mặt tại thời điểm đặt phòng được cho là lúc 11 giờ. Tôi được thông báo "quản lý văn phòng của chúng tôi không phạm sai lầm." Phải hay lắm mới có một đội ngũ nhân viên hoàn hảo!

Tôi bày tỏ sự thất vọng của mình với những người ở quầy trông bối rối và không nhận được cuộc gọi từ người quản lý theo yêu cầu. Có vẻ như họ không cần kinh doanh và không thể quan tâm đến sự hài lòng của khách.

Đã dịch