F

Ferry

4 năm trước

Cập nhật:

Cập nhật:
Đã liên hệ với Bosveld về tình hình của tôi, và họ chỉ thừa nhận rằng họ quá bận. Mặc dù hồ sơ của tôi đã bị đóng, nhưng tôi đã chỉ ra rằng có đủ những người nhân từ vẫn đang vướng vào một bức tường. Một phản hồi đã được nhận mà không cần bồi thường. Tôi hy vọng rằng Bosveld thực sự có thể tạo ra sự khác biệt trong lĩnh vực này trong tương lai. Tôi kết luận điều này, và sau đó tôi cảm thấy được hiểu.
Bài đánh giá đã thay đổi từ 1 thành 2 sao.

Mặc dù về mặt logic, nhiều người không hài lòng với cơ quan thu phí nếu họ đứng về phía "sai trái", nhưng điều rất hợp lý ở Bosveld là họ có xếp hạng tồi:
- Giấy tờ chính thức đã được hàng xóm của tôi đưa lên xe buýt (cùng họ, cùng tên ở nhà của tôi thuộc về đối tác của tôi), điều này đã được chỉ ra nhiều lần, không phản hồi / bào chữa
- Thư trả lời luôn không đầy đủ, thông tin không bao giờ rõ ràng
- Trả lời thư có thể mất hàng tuần, ngay cả khi câu hỏi khẩn cấp
- Không có qua điện thoại hoặc lấy cớ là không có kiến ​​thức về file nên vui lòng gửi email
- Đôi khi cần thiết phải gửi email nhiều lần cho cùng một email, sau đó thêm một câu hỏi khác với một email sau, và sau đó chỉ nhận được câu trả lời cho câu hỏi đó.
Ví dụ về điểm cuối cùng: nhiều câu hỏi về các khoản thanh toán và các khoản chưa thanh toán; sau đó hỏi tại sao tài liệu chính thức đã được chuyển cho hàng xóm: trả lời, đó không phải là trường hợp và điều đó chỉ được để lại trong hộp thư khi bạn không có ở nhà.

Tôi đã khiếu nại một số, rất tiếc là không thành công. Tôi làm xong rất vui.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận