Anitria Odum

Đánh giá về Mercedes Benz of Fort Washingt...

Tôi đã mua một chiếc ml350 vào ngày 30 tháng 12 nă...

Tôi đã mua một chiếc ml350 vào ngày 30 tháng 12 năm 2017. Chưa đầy 6 tháng sau, chiếc xe của tôi bị nước mưa làm hỏng chỉ vì đậu ở đường lái xe của tôi. Tôi không biết điều này vào thời điểm đó nên sau một tuần không lái xe, tôi quyết định đi đường bộ nhưng chưa đầy 5 phút sau khi rời khỏi nhà, chiếc xe đã hỏng hoàn toàn bên đường. Tôi được kéo đến đại lý Mercedes. Đến cuối tuần, họ đã tìm ra điều gì sai với nó. 2 tuần sau họ gọi cho tôi và bảo tôi có thể đến lấy vì họ đã khắc phục sự cố, một bộ phận trên xe thoát nước không thành công khiến nó bị ngập nước và tôi cũng cần thay nhớt và nó cần mới. phá vỡ miếng đệm. Tôi hầu như không bao giờ lái xe vì tôi có một chiếc xe chính khác. Vì vậy, đây là câu hỏi của tôi, họ KHÔNG kiểm tra chiếc xe trước khi bán nó một lần nữa ??! Đây là một chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận nên tất cả những điều này lẽ ra phải được quan tâm trước khi tôi mua nó. Cuối cùng họ đã chăm sóc nó sau khi tôi thông báo rằng đó là trách nhiệm của họ bc Tôi vừa mua một thứ chết tiệt và nó nằm trên đường lái xe của tôi! Tôi nhận xe và khi tôi nhận được 2 dãy nhà từ nhà tôi, tôi nhận thấy họ đã không đặt các tấm hiếm trở lại chính xác. Các tấm được ngăn cách với nhau bằng kẹp mở hiển thị VÀ chưa kể trong quá trình thay tấm chúng đã làm rách tay nắm cửa xe bằng da! Thế là không có ai kiểm tra xe này trước khi gọi điện bảo tôi đến lấy? Bây giờ tôi lo ngại rằng công việc khác mà họ đã làm cũng lộn xộn. Ở thời điểm này, Mercedez đang đánh bật tên tuổi của họ chứ không phải chất lượng. Với công nghệ ngày nay, chúng không khác gì một đại lý Nissan, chỉ là phong cách hơn một chút. Rất, rất thất vọng về chất lượng dịch vụ ở đây.

Đã dịch