heather gardner

Đánh giá về Del Grande Dealer Group

Tôi đã mua một chiếc Kia Sorento mới từ đại lý này...

Tôi đã mua một chiếc Kia Sorento mới từ đại lý này vào năm ngoái. Mua các gói bảo trì trả trước và bảo hành mở rộng (không bao giờ lặp lại). Xe được tổng cộng ngày 15/8. Tôi đã liên hệ với họ để được hoàn lại tiền. Đã cung cấp cho họ bằng chứng về chiếc xe được kiểm tra tổng cộng vào ngày 9/4 từ CSAA. Họ cần chi tiết thanh toán từ Kia (mặc dù họ LÀ Kia). Đã gửi cho họ bằng chứng vào ngày 11/9 (Kia Finance đã mất nhiều thời gian để có được điều này cho chúng tôi). Đã nói là kiểm tra trong thư vào ngày 30/9 nhưng kiểm tra không thực sự trong thư. Đã nói với tôi séc đã được gửi trong thư 10/5. Bây giờ là 10/6 - không có kiểm tra. Họ được đảm bảo 100% hạnh phúc - họ đã nhận được tiền của mình và bây giờ chúng tôi đang chờ họ cung cấp cho chúng tôi khoản tiền hoàn lại quá hạn từ lâu. Sẽ không bao giờ được mua từ đại lý này nữa. Dịch vụ khách hàng là khủng khiếp.

Đã dịch