P

Peter A

3 năm trước

Chúng tôi đã có một chiếc đinh trong lốp xe của ch...

Chúng tôi đã có một chiếc đinh trong lốp xe của chúng tôi tạo ra một vết rò rỉ chậm. Sau khi phích cắm ban đầu không khắc phục được lỗi rò rỉ chậm, chúng tôi đã quay lại để giải thích tình hình và yêu cầu dịch vụ thêm. Anna Mack là Đại diện Dịch vụ Khách hàng đã hỗ trợ chúng tôi vào thứ Bảy vừa qua. Cô ấy đã làm rất tốt việc lắng nghe, đưa ra các lựa chọn, và sau đó thông báo cho tôi về tiến độ. Tôi không có cuộc hẹn và các ngày thứ Bảy rõ ràng là bận rộn hơn các ngày trong tuần - nhưng dù sao thì tôi cũng đã ra vào trong khoảng 2 giờ. Vì cần một chuyến trở về để sửa chữa vết thủng lốp xe, họ không tính phí miếng vá đã được dán vào bên trong lốp. Tôi hy vọng rằng sự cố rò rỉ hiện đã được khắc phục và đánh giá cao dịch vụ và hỗ trợ chuyên nghiệp tại Honda World.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận