Vinicius Freitas

Đánh giá về Paschoalotto Serviços Financei...

Đánh giá của tôi là với tư cách là một nhân viên c...

Đánh giá của tôi là với tư cách là một nhân viên cũ và người đã rời đi gần đây, tức là bạn đang điều hành công ty.

Công ty chỉ đơn giản là nghĩ về chiến thắng, không có gì hơn.
Có những kế hoạch nội bộ phá vỡ hệ thống do ngân hàng cung cấp để đảm bảo số lượng máy chủ khả dụng theo yêu cầu.
Đó là lý do tại sao khách hàng đến và không nhận được câu trả lời, tại sao bạn nhận được cuộc gọi và nó bị tắt tiếng, rõ ràng là không có ai ở đầu dây bên kia! Nó chỉ để có số và hiển thị nó cho ngân hàng!
Thậm chí, có sự đào tạo về chất lượng nhất định, tuy nhiên, vì việc tuyển dụng luôn ở quy mô lớn, họ không thể tuân thủ một phương pháp hiệu quả vì sự thay đổi nhân viên là rất lớn. Ngày nào cũng có người vào, ngày nào cũng có người ra. Chúng tôi biết rằng để có được chất lượng chăm sóc cần có thời gian, quy trình, v.v., những yếu tố không tồn tại ở công ty này.
Về cơ bản, người phục vụ tự sát để đạt được những mục tiêu mà người giám sát đưa ra.
Điện thoại cứ đổ chuông, người thì không thể đi vệ sinh được yên ổn, ngân hàng nhắn tin cho khách hàng mặc định, bạn nghĩ anh chàng không nên gọi vui ở đó à? Dĩ nhiên là không.
Tất cả điều này tạo ra căng thẳng, làm mệt mỏi tâm trí của người phục vụ, đó là lý do tại sao dịch vụ quá tệ, sau khi tất cả những người ở đó là con người.
Công ty yêu cầu chăm sóc nhân bản nhưng không quan tâm đến con người mà công ty đang phục vụ.
Nhìn mà khó! Vì thành phố có rất ít cơ hội việc làm, nên mọi người không có lựa chọn nào khác.
Nói tóm lại, đó là một công ty không muốn giới thiệu cho bất kỳ ai, không cho làm việc, càng không cho các ngân hàng thuê.

Đã dịch