Cassidy G

Đánh giá về Aiello Home Services

Gần đây tôi đã mua căn hộ của mình và chuyển đến v...

Gần đây tôi đã mua căn hộ của mình và chuyển đến vào đầu tháng này. Như một phần của việc đóng cửa của chúng tôi, người bán phải trả tiền để sửa quạt thông gió trong nhà bếp. Chúng tôi được cung cấp hóa đơn có ghi đó là một công tắc dởm đã được thay thế. Chưa đầy một tháng sau, quạt thông gió không còn bật nữa, vì vậy tôi đã gọi điện để xem có bất kỳ hình thức bảo hành nào không (đặc biệt vì nó rõ ràng không phải chỉ là một công tắc xấu, hoặc sửa chữa bị lỗi) và được cho biết vì tôi không. chủ sở hữu đã gọi sửa chữa, tôi không được bảo hành. Mặc dù tôi có hóa đơn và tuyên bố trên chứng từ kết thúc của chúng tôi rằng người bán đã sửa chữa cái này. Tôi rất thất vọng vì 1) sau chưa đầy một tháng, việc sửa chữa bị trục trặc, và 2) họ sẽ không bảo hành khi đây rõ ràng là một quy định về việc đóng cửa. Sẽ được đi nơi khác để sửa chữa này đúng cách.

Cập nhật: Robert quản lý điện đã liên hệ với tôi và thông báo cho tôi rằng thông tin này không chính xác và chúng tôi sẽ được bảo hành. Tôi đánh giá cao một công ty có thể thừa nhận việc làm sai và biến nó thành đúng. Cảm ơn Robert!

Đã dịch