John Landeck

Đánh giá về The Culinary Center of Kansas ...

Tôi đã dành một lớp học cho bạn gái của mình và tô...

Tôi đã dành một lớp học cho bạn gái của mình và tôi cho món quà Giáng sinh của cô ấy, và trả 185 đô la cho cả hai chúng tôi, nhiều hơn cho trải nghiệm hơn là chỉ đồ ăn. Thật không may, bằng cách nào đó, tôi đã bỏ lỡ ngày và đến muộn hơn một tuần so với lớp học thực tế mà tôi đã đặt trước - lỗi của tôi. Nhân viên đã đề cập đến một email xác nhận mà tôi lẽ ra phải nhận được mà tôi chưa từng làm. Tôi đã có thể cho cô ấy xem trên điện thoại của tôi nơi tôi đã mua các điểm trong lớp, và hỏi về việc lên lịch lại. Cô ấy nói không, điều đó chỉ khi tôi liên lạc với họ trước thời hạn. Vì vậy, tôi hỏi cô ấy và nói Vì vậy, bạn nhận được 185 đô la của tôi và tôi không nhận được gì? Cô ấy nói có, bởi vì họ gọi các phần thức ăn và trả tiền cho nhân viên cho bữa ăn mà tôi phải tham dự. Mặc dù cô ấy rất hài lòng về điều đó, nhưng không có sự linh hoạt nào, không có email xác nhận nào được gửi cho tôi và họ không sẵn sàng làm gì khác ngoài việc giữ tiền của tôi. Giữ 185 đô la tiền của ai đó và chỉ để nói với họ rằng họ không gặp may là dịch vụ khách hàng không tốt. Các đánh giá khác ở đây là hợp pháp. Bất kể tôi vắng mặt trong lớp học, họ có thể đề nghị làm điều gì đó - để tôi lên lịch lại, hoặc trả lại một nửa số tiền, hoặc một cái gì đó. Tôi đã đặt trước một đơn vị lưu trữ cách đây một tuần mà tôi đã đến để chiếm giữ ngày hôm nay và họ đã gửi 3 email trong tuần đó để nhắc nhở tôi, cảm ơn tôi, v.v. Trong 3 tuần kể từ khi mua lớp học, tôi không nhận được gì, nhưng họ chắc chắn đã giữ tiền bạc. Đó là một vấn đề đạo đức. Về mặt pháp lý họ không làm gì sai. Về mặt đạo đức họ không làm gì đúng.

Đã dịch