M. Đánh giá về Millenium Broadway Hotel
Trải nghiệm rất đáng thất vọng.
Trải nghiệm rất đáng thất vọng.
Bạn tôi đã đặt khách sạn này cho tôi như một món quà Giáng sinh, sử dụng thẻ tích điểm Hilton của cô ấy và liệt kê tôi là khách. Cô không có ý định ở lại đó. Đó là lý do tại sao trước khi đi du lịch, tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, cung cấp cho họ số đặt phòng để kiểm tra xem họ có thể nhìn thấy tôi trong hệ thống hay không và hỏi liệu tôi có gặp vấn đề gì khi nhận phòng hay không, vì đặt phòng không có tên tôi và tôi chỉ được liệt kê là khách. . Tôi được đảm bảo rằng không có vấn đề gì, họ thấy tên tôi trong hệ thống và mọi thứ sẽ ổn.
Khi đến khách sạn, nhân viên lễ tân rất thô lỗ, cô ấy nói rằng cô ấy không thấy tên tôi ở đâu trong đặt phòng và tôi phải gọi cho bạn của tôi, người đã đi du lịch đến một quốc gia khác, nhân viên gần như hét vào cô ấy cố gắng xác nhận. thông tin, sau đó tôi đã được đưa cho các chìa khóa và rất thô lỗ cho biết thời gian thanh toán.
Căn phòng không được trang bị máy pha cà phê, tủ lạnh hay lò vi sóng, không có nước, thậm chí cả cốc giấy, tôi phải uống nước máy từ vòi. Không có đồ giặt cho khách. Nệm và gối khó chịu kinh khủng. Cánh cửa phát ra tiếng ồn suốt đêm vì gió lùa (tôi có phòng trong góc).
Toàn bộ khách sạn trông đã lỗi thời, họ chỉ tính phí quá nhiều do vị trí.
Nếu tôi phải tự trả tiền cho việc này, tôi sẽ rất khó chịu. Và tôi vẫn cảm thấy tồi tệ cho người bạn của mình, người đã lãng phí điểm của mình vào trò đùa của một nơi này. Có nhiều khách sạn tốt hơn ở NYC mà tính phí thấp hơn nhiều.
Bình luận: