arlene recana

Đánh giá về Moevenpick tower & suites

Chúng tôi đã ở đó tuần trước và nó rất đáng thất v...

Chúng tôi đã ở đó tuần trước và nó rất đáng thất vọng. Tôi đã mong chờ đến ngày đó vì những bức ảnh về các phòng khá tuyệt vời và quang cảnh cũng tuyệt vời. Ngay khi chúng tôi vào phòng, đồ đạc trong nhà trông thật cũ kỹ, đi văng trông tồi tàn và bẩn thỉu, phòng tắm quá nhỏ và bồn tắm với vòi hoa sen trong đó hoàn toàn không an toàn. Không có quá nhiều đồ ăn để lựa chọn trong bữa sáng tự chọn. Và trên hết, một số nhân viên đã thô lỗ, đặc biệt là nhân viên tại khu vực hồ bơi. Tôi đã có suy nghĩ thứ hai khi viết đánh giá này vì một số nhân viên rất tuyệt vời, đặc biệt là trong lễ tân, hướng dẫn viên và trong nhà hàng. Họ đều thực sự gan dạ. Nhưng người phụ nữ ở khu vực hồ bơi đó hoàn toàn trái ngược với tất cả. Chúng tôi bị ướt hoàn toàn sau khi bơi (tiếc là chúng tôi quá phấn khích khi bơi đến nỗi quên áo choàng trong phòng), chúng tôi yêu cầu khăn tắm và quyết định thay vào đó chúng tôi sẽ đi tắm trong phòng. Cô ấy nói rằng chúng tôi không thể mang nó đến phòng của chúng tôi và thực sự hỏi liệu cô ấy có thể lấy lại nó không. Tôi hỏi liệu chúng tôi có thể gọi dọn phòng để lấy không vì chúng tôi thực sự lạnh và cô ấy nói rằng đó là quy định của khách sạn. Tôi hoàn toàn khó chịu và nói với cô ấy rằng nên có những ngoại lệ đối với quy tắc mà cô ấy trả lời rằng cô ấy có thể yêu cầu quản gia thu thập áo choàng của chúng tôi trong khi chúng tôi đợi dưới đó ướt đẫm. Tôi hoàn toàn bị sốc về hành vi của cô ấy và tôi không thể giấu được sự bực bội của mình. Vâng, tôi đồng ý, các quy tắc là quy tắc và chúng tôi cần nó để làm cho mọi thứ có tổ chức. Nhưng tôi không nghĩ vào thời điểm đó cô ấy cần phải thực sự làm theo nó. Nên và sẽ luôn là quy tắc số một của bạn là đảm bảo khách của bạn cảm thấy thoải mái và chắc chắn sẽ tận hưởng kỳ nghỉ của họ. Đó không phải là những gì tôi đã nói. Hoàn toàn không hài lòng.

Đã dịch