S

Stefan Zimmermann

8 tháng trước

Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và ...

Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và mặc dù họ cung cấp một số tài nguyên tốt nhưng tôi thấy giao tiếp của họ còn thiếu sót. Trang web rất dễ điều hướng, nhưng trải nghiệm tổng thể khiến tôi cảm thấy hơi choáng ngợp. ? Tôi đã hy vọng có được sự chú ý được cá nhân hóa nhiều hơn và thông tin rõ ràng hơn, nhưng thật không may, tôi cảm thấy hơi lạc lõng trong quá trình này. Các tài nguyên được cung cấp rất hữu ích nhưng tôi nghĩ vẫn cần cải thiện về mặt hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng. Nếu họ có thể tăng cường giao tiếp và cung cấp hỗ trợ phù hợp hơn, điều đó sẽ nâng cao đáng kể trải nghiệm tổng thể. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm trung bình và tôi sẽ cân nhắc cho họ dùng thử lần nữa trong tương lai nếu tôi thấy một số cải tiến.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận