Virginia O

Đánh giá về American Realty of Venice

Tôi đã sử dụng công ty này để tìm và quản lý cho t...

Tôi đã sử dụng công ty này để tìm và quản lý cho thuê tài sản của mình ở Venice. Người đại diện đầu tiên tôi sử dụng không được phản hồi nên tôi đã yêu cầu Janice, người phụ trách bộ phận này. Tôi giải thích rằng tôi muốn tài sản và nội dung của nó thỉnh thoảng được kiểm tra vì căn hộ đã được trang bị sẵn. Khi người thuê muốn gia hạn, tôi yêu cầu họ kiểm tra tài sản. Tôi đã được đảm bảo rằng điều này đã được thực hiện. Khi người thuê phá vỡ hợp đồng thuê, (mà tôi không được thông báo trong vài ngày), tôi thấy rằng đồ đạc tài sản cụ thể mà tôi yêu cầu họ kiểm tra đã không thể sửa chữa được. Tôi cũng thấy rằng công việc được thực hiện bởi một thợ sửa ống nước mà họ thuê và tôi trả tiền cho họ đã không bao giờ được hoàn thành. Khi tôi hỏi tại sao họ không tìm cho tôi người thuê mới sau một thời gian khá lâu, tôi nhận ra rằng Janice chỉ liệt kê tài sản của tôi là cho thuê theo mùa chứ không phải theo năm. Thời gian trả lời của công ty này là rất thiếu chuyên nghiệp ,. Bất chấp nhiều cuộc điện thoại và tin nhắn, không có phản hồi nào giải thích về các khoản phí của thợ sửa ống nước. Tôi không bao giờ nhận được phản hồi khi tôi yêu cầu nói chuyện với chủ sở hữu của công ty và không có lời giải thích nào về các khoản phí mà tôi đã nhận. Tôi ước mình đã kiểm tra các đánh giá khác của họ (yellopages.com, v.v.) vì tôi nhận thấy rằng các chủ sở hữu khác cũng gặp phải vấn đề tương tự. FYI, tôi đã tự mình thuê căn hộ trong vòng một tuần và ở mức giá cao hơn mức công ty này khuyến nghị.

Đã dịch