K

Kayla Dorricott

3 năm trước

Dịch vụ khách hàng là hoàn toàn kinh khủng tại đại...

Dịch vụ khách hàng là hoàn toàn kinh khủng tại đại lý này. Tôi đã mua một chiếc xe hơi vào năm 2016 và đã hối hận kể từ đó. Không có gì ngoài vấn đề với chiếc xe và không có gì khác ngoài việc đau đầu với đại lý. Tôi nói với mọi người mà tôi biết là đừng đi đây. Tôi đã phải gửi email cho GM của đại lý để cố gắng hoàn thành một điều gì đó với tất cả các vấn đề tôi đang gặp phải và ông ấy không bao giờ trả lời tôi. Anh ấy đã nhờ người quản lý của bộ phận sửa chữa ô tô liên hệ với tôi và yêu cầu tôi quay lại đại lý, nơi anh ấy nói sẽ nói chuyện trực tiếp với tôi và mọi việc sẽ được giải quyết. Anh ấy chưa bao giờ gặp tôi ở đó. Tốt hơn là khi tôi đến đó, tôi được thông báo rằng tôi không có cuộc hẹn. Ngoài ra, khi tôi mua xe, tôi được thông báo rằng tôi sẽ được thay nhớt miễn phí 4 năm. Sau một năm, tôi được thông báo rằng tôi không còn nữa. Hoàn toàn thất vọng với mọi bộ phận tại đại lý này và nhận được dịch vụ khách hàng khủng khiếp từ mọi bộ phận.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận