Ludovic Mapessa

Đánh giá về Careem

Tôi đã từng là một fan hâm mộ lớn của Careem vì nó...

Tôi đã từng là một fan hâm mộ lớn của Careem vì nó luôn đáng tin cậy và luôn đưa ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi. Nhưng gần đây tôi đã có những trải nghiệm tồi tệ khi tôi phải đợi hơn 10 phút cho một chiếc taxi (mặc dù ứng dụng nói rằng cách đó 2 phút). Điều này đã xảy ra nhiều lần. Và bây giờ mới nhất: Tôi đã thay đổi điện thoại và cố gắng đăng nhập vào ứng dụng bằng điện thoại mới của mình. Không thể. Ngay cả sau khi đặt lại mật khẩu của tôi (nhiều lần). Và phần tệ nhất là để nói chuyện với đại diện khách hàng, tôi phải làm điều đó trong ứng dụng !!!! Như con số được cung cấp trên google cho phản hồi tự động! Xuất sắc

Đã dịch