S

Sasitha Jayaneth
Đánh giá về Eden Resort & spa

3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm khó chịu trong cái...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm khó chịu trong cái gọi là khu nghỉ mát 5 sao này. thứ nhất, khách sạn trông cũ và các phòng có mùi. Hồ bơi tốt và rộng rãi và khu vực bên ngoài bao gồm cả bãi biển có rung cảm tốt. Nhân viên lễ tân rất thân thiện nhưng tôi phải cung cấp bằng chứng cho khoản thanh toán tạm ứng của mình vì hệ thống của họ không được cập nhật với khoản thanh toán.
Về thức ăn, chúng tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất trong một khách sạn 5 sao. Vào bữa tối, chúng tôi tìm thấy một số thứ ô uế trong một số món ăn và mọi thứ trở nên tồi tệ hơn khi chúng tôi tìm thấy những con tôm bị nấu chín mà không được làm sạch trong bữa trưa tự chọn. Một số con tôm dính đầy bùn đất và hầu hết mọi người ăn chúng đều được phủ bột mà không để ý. Sau đó, chúng tôi phàn nàn với những người phục vụ và yêu cầu họ gọi máng cỏ hoặc đầu bếp, nhưng không ai làm phiền và tiếp tục phục vụ rất nhiều tôm như thể không có gì sai. Hình ảnh những con tôm bẩn thỉu được đính kèm tại đây. Cuối cùng, trong quá trình thanh toán, chúng tôi đã khiếu nại với Giám đốc lễ tân, ông Yohan và chuyển tiếp bức ảnh (ảnh chụp màn hình của bức ảnh chuyển tiếp được đính kèm). Chúng tôi đã đợi ở đó một lúc nào đó để xem liệu anh ấy có hành động gì để ít nhất là ngừng phục vụ món đó một lần nữa hay không. Nhưng nỗ lực của chúng tôi đã vô ích. Sau khi trở về, ba thành viên trong nhóm của chúng tôi bị đau bụng, nôn mửa và tiêu chảy trong ba ngày và phải hỏi ý kiến ​​bác sĩ xác nhận đó là do thực phẩm bị ô nhiễm. Vì vậy, hãy cẩn thận khi bạn đến thăm nơi này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận