Kevin Earley

Đánh giá về Sir Speedy Print / Signs / Mar...

Hàng năm, chúng tôi có một hội nghị thường niên dà...

Hàng năm, chúng tôi có một hội nghị thường niên dành cho khách hàng của mình, nơi chúng tôi đào tạo họ về các chương trình phần mềm và các hạng mục bổ sung. Các địa điểm tổ chức hội nghị này thay đổi hàng năm và năm nay đây là lần đầu tiên chúng tôi đến Orlando. Tại hội nghị của chúng tôi, chúng tôi in huy hiệu ID cho các khách hàng đến từ Hoa Kỳ và Canada và hàng năm chúng tôi in chúng bằng máy in Zebra P330i của chúng tôi. Năm nay, khi chúng tôi khởi động máy in sau khi di chuyển đến trạng thái nắng, nó sẽ không hoạt động. Chúng tôi đã thử một số giải pháp để giải quyết nó và không thành công ở mọi cách tiếp cận. Tôi quyết định tham khảo câu trả lời của tất cả các câu hỏi, Google, và đến gặp Ngài Speedy. Tôi đã gọi và nói chuyện với Melissa và giải thích tình hình của chúng tôi và từ đó tất cả những gì tôi có thể nói là cô ấy đã tiếp quản. Cô ấy đề nghị tôi gửi email cho cô ấy một bản .pdf huy hiệu và tên của chúng tôi. Cô ấy ngay lập tức phản hồi lại bằng một câu trích dẫn với các lựa chọn khác nhau. Bây giờ, hãy nhớ rằng tôi đã liên lạc với cô ấy rất muộn trong ngày và chúng tôi cần họ càng sớm càng tốt. Cô ấy giải thích điều gì sẽ xảy ra và khi nào họ sẽ sẵn sàng và cô ấy và những nhân viên còn lại (rất tiếc là tôi không biết tên của họ) như tôi đã đề cập trước đó đã tiếp quản và lưu lại ngày. Cô ấy gọi khi công việc đã hoàn thành một nửa để tôi có thể tiết kiệm thời gian bằng cách lái xe sau đó và không phải chờ đợi. Khi chúng tôi đến, họ chỉ đang hoàn thiện nó. Còn gì nữa tôi có thể nói nó hoàn hảo.

Chúng tôi thậm chí đã có một số người tham dự vào phút cuối xuất hiện và cần một nhóm huy hiệu khác vào ngày hôm sau và Melissa đã in và gửi chúng ngay lập tức.

Dịch vụ xuất sắc!!!

Đã dịch