Anh Nguyen

Đánh giá về East Valley YMCA

Hệ thống và quản lý kém. Đến quầy lễ tân nhiều lần...

Hệ thống và quản lý kém. Đến quầy lễ tân nhiều lần để đăng ký lớp học bơi cho con tôi nhưng có vẻ như họ không quan tâm đến bạn và muốn đuổi bạn ra ngoài. Cố gắng lấy danh sách chờ và cuối cùng nhận được cuộc gọi từ trưởng nhóm YMCA. Cô ấy nói rằng cô ấy có sẵn một lớp học và chỉ đến lớp thậm chí chưa thanh toán. Sáng mai tôi gọi cho quầy lễ tân để xác nhận lớp học của con tôi và quầy lễ tân nói rằng tôi có thể đến thanh toán hôm nay hoặc ngày mai đều được. Buổi tối hôm đó sau giờ làm việc tôi đến quầy lễ tân thanh toán ngay vì tôi biết chỗ này khó đăng ký. Và điều ngạc nhiên là họ nói Lớp học đã đầy và không có danh sách chờ. Họ thử hỏi người phụ trách nhưng không chắc, thậm chí họ tính tiền của lớp tôi đã đầy trên hệ thống. Có điều gì đó không ổn về nơi này. Tôi có thể tin tưởng và không nghĩ rằng họ có một bài học tốt. Cuối cùng họ bảo tôi gọi cho người quản lý để hỏi xem chuyện gì đang xảy ra. Tất nhiên, tôi biết tôi sẽ nói chuyện bằng hộp thư thoại. Tôi không biết phải nói gì ... Họ nghĩ họ có giá thấp và họ có thể đối xử với khách hàng như nhau? Chỉ cần ra khỏi nơi này

Đã dịch