Ailish Long

Đánh giá về Camden Clothing Boutique

Chúng tôi rất thất vọng với việc thiếu dịch vụ khá...

Chúng tôi rất thất vọng với việc thiếu dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được. Khi đến cửa hàng, chúng tôi đã bị đuổi và Emma đưa một tấm thẻ để gửi email cho cô ấy với đơn đặt hàng của chúng tôi. Chúng tôi đã điền vào biểu mẫu trực tuyến trên trang web của bạn để được báo giá nhưng không nhận được phản hồi, đó là lý do chúng tôi đang ở trong cửa hàng của bạn. Sau khi gửi email vào thứ Năm, chúng tôi đã không nhận được trả lời cho đến khi chúng tôi gửi email tiếp theo 4 ngày sau đó. Báo giá mà chúng tôi nhận được là rất cao và chúng tôi đã cố gắng gọi điện để thảo luận về giá cả và các lựa chọn khác nhau của chúng tôi mà chúng tôi có thể thực hiện. Chúng tôi được cho biết Emma sẽ gọi lại cho chúng tôi, nhưng cô ấy đã không. Cô ấy gửi một email khác cắt giảm chi phí của giá cả nhưng không nhiều. Thật không may, chúng tôi cảm thấy rất khó để hỏi những câu hỏi chúng tôi muốn qua email và nhận thấy giọng điệu của Emma khá thô lỗ từ phần bù đắp, giống như chúng tôi đang làm phiền cô ấy về công việc của chúng tôi. Sau khi xem xét giá cả ở những nơi khác, có vẻ như Emma đã cố gắng tính quá nhiều tiền của chúng tôi và tất cả đều rất thô lỗ về toàn bộ sự việc. Cần phải lưu ý rằng khi chúng tôi ở trong cửa hàng của bạn, trong khi Emma rất thô lỗ với chúng tôi, thì đồng nghiệp Craig của cô ấy rất đáng yêu.

Đã dịch