Jared Rigby

Đánh giá về Head Rush Technologies

Tôi không thể giữ được lưỡi của mình lâu hơn nữa. ...

Tôi không thể giữ được lưỡi của mình lâu hơn nữa. Sau một cuộc gọi đến dịch vụ khách hàng, tôi không thể chịu đựng được nữa. Dịch vụ khách hàng rất tệ. Bỏ qua những điều tồi tệ nhất mà tôi đã trải qua trong ngành. Điều tồi tệ nhất.
Chúng tôi có 7 trong số các đơn vị tự động vận chuyển và trong 5 năm qua đã gặp phải những thách thức liên tục để chúng được chứng nhận lại hoặc nhận được các bộ phận dường như liên tục được đặt hàng trở lại. Giao tiếp khủng khiếp (không) - điều đó thuộc về khách hàng để thử và tìm ra những gì đang xảy ra. Thời gian quay vòng kinh khủng - chúng tôi dễ dàng mất từ ​​sáu tuần trở lên cho mỗi thiết bị do sự chậm trễ kiểm tra. Họ đã hoàn toàn đánh mất một trong các thiết bị của chúng tôi, gửi một đơn vị trở lại mà không có hồ sơ chứng nhận lại hoặc nhãn kiểm tra cập nhật và thậm chí đã tìm thấy giấy tờ sai từ một thiết bị đã được kiểm tra khác được trả lại cho đơn vị của chúng tôi.
Rất may, có những lựa chọn khác dành cho người tiêu dùng. Tôi sẽ làm bài tập về nhà của bạn và ghi nhớ những đánh giá này.

Đã dịch