Letitia Arens

Đánh giá về CroppMetcalfe

Lý do duy nhất tôi cho một sao là vì tôi không thể...

Lý do duy nhất tôi cho một sao là vì tôi không thể gửi nó mà không có xếp hạng. Điều tích cực duy nhất tôi phải nói về công ty này là kỹ thuật viên đã ra ngoài nhiều nhất đã rất hữu ích. Họ không bao giờ đến đúng giờ và họ đã phải quay lại sáu lần để khắc phục một vấn đề. Có vẻ như bộ phận sắp xếp lịch của họ không nói chuyện với các kỹ thuật viên của họ để làm rõ công việc thực sự đòi hỏi gì. Kỹ thuật viên đầu tiên đến nhà rất tốt và giải thích rằng việc sửa chữa sẽ là một công việc của hai người. Khi đến hẹn lại lên, chỉ có một anh chàng và anh ta không tham gia vì anh ta được cho biết vấn đề là một chuyện trong khi đó là một thứ hoàn toàn khác. Vì vậy, anh ấy đã đến Home Depot để lấy bộ phận và được cho là đã khắc phục sự cố hệ thống ống nước của chúng tôi ..... nhưng thật thấp và sáng hôm sau chúng tôi vẫn bị rò rỉ. Chúng tôi đã phải bỏ lỡ nhiều giờ làm việc chỉ để họ hủy hoặc không xuất hiện. Sau khi rò rỉ thực sự đã được khắc phục, chúng tôi không gặp vấn đề gì khác với rò rỉ. Tuy nhiên, chúng tôi đã đi vá lại vách thạch cao và đường ống họ lắp đặt bị tụt xuống dưới trần nên chúng tôi vẫn còn lỗ trên trần nhà. Kỹ thuật viên gọi điện và nói rằng họ sẽ đến nhà chúng tôi lúc 7 giờ tối. và tất nhiên là đã muộn và chưa gọi điện giải thích lý do. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ KHUYẾN CÁO CÔNG TY NÀY CHO BẤT KỲ ĐỐI TƯỢNG NÀO. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG RẤT RÕ RÀNG. ĐỪNG LÃNG PHÍ THỜI GIAN HOẶC TIỀN CỦA BẠN VÀO CÔNG TY NÀY.

Đã dịch