International Rehabilitation Consulting

Đánh giá về Deer Valley Ranch Colorado

Gia đình chúng tôi đã đi nghỉ qua bốn thế hệ và hơ...

Gia đình chúng tôi đã đi nghỉ qua bốn thế hệ và hơn 40 năm tại Trang trại Thung lũng Deer. Nơi đây đã là địa điểm cho nhiều kỷ niệm tuyệt vời của gia đình trong những năm qua. Thật không may, trải nghiệm gần đây nhất của chúng tôi gần như không giống với những kinh nghiệm trong quá khứ. Dưới đây là 10 lý do chúng tôi không có kế hoạch quay lại Thung lũng Deer: 1) thay đổi cơ cấu để trả cho mỗi người, không phải cabin, và yêu cầu khách ăn tất cả các bữa ăn tại chỗ như một phần chi phí - điều này thực sự dẫn đến thời gian gia đình kém chất lượng hơn hơn là khi chúng tôi có thể chia sẻ bữa ăn trong cabin của nhau; 2) thiếu lòng hiếu khách - từ khi nhận phòng đến khi trả phòng, nói chung thiếu dịch vụ mà ngay cả những khách bình thường cũng mong đợi; đôi khi điều này là thô lỗ và đổ lỗi cho khách về những sai lầm của văn phòng hoặc nhân viên của họ, và những lần khác, điều này thể hiện như một cảm giác rằng nhân viên và chủ sở hữu quá bận rộn nên không thể tiếp xúc với khách; 3) vô tổ chức - có hàng tá lỗi do nhân viên mắc phải từ đầu (tức là đặt phòng) đến cuối. Những điều này bao gồm việc không đăng ký tham gia các sự kiện như cưỡi ngựa, mặc dù email và xác nhận qua điện thoại đã được thực hiện trước nhiều tuần, thanh toán không chính xác, không trả lời email liên lạc mà họ yêu cầu để đặt trước các hoạt động; 4) thiếu nhạy cảm và thích nghi cho người già, những người đang mang thai, trẻ nhỏ và người khuyết tật. Điều này cực kỳ đáng thất vọng đối với một trại quảng cáo truyền giáo Cơ đốc. Bữa sáng của Wrangler được nhiều người mong đợi được tổ chức tại một địa điểm không bằng phẳng, nhiều đá, nơi những người có bất kỳ loại thử thách thể chất nào đều có nguy cơ ngã (không giống như địa điểm trước đó ở một đồng cỏ bằng phẳng hơn). Những khách phải đi bộ một quãng đường trên mặt đất nguy hiểm này bao gồm một phụ nữ già ngoài 90 tuổi, một số phụ nữ mang thai và một số ít có con nhỏ / trẻ sơ sinh, những người già khác, và những người bị khiếm thị; 5) giao tiếp kém giữa các nhân viên - trong một số trường hợp, khách đã sắp xếp trước cho các bữa ăn hoặc các hoạt động với một nhân viên nào đó, nhưng thông tin đó không bao giờ được truyền đạt cho các nhân viên thích hợp khác, dẫn đến sự hỗn loạn mà khách bị "đổ lỗi" . Không có lời xin lỗi nào được đưa ra mặc dù sau đó các nhân viên đã thừa nhận lỗi đó là về phía họ; 6) các bữa ăn - thuộc quyền sở hữu trước đây, các bữa ăn là một niềm vui để mong đợi, nhưng không bắt buộc như một phần của kế hoạch trả tiền. Các món được tự tay nướng với sự chú ý đến từng chi tiết và cách trình bày, được phục vụ bởi những người giúp việc vui vẻ. Các bữa ăn trong chuyến đi này rất đáng thất vọng - ít nhất là món nguyên bản, nhà làm hoặc ngon. Trong khi khách cố gắng không phàn nàn, sự so sánh giữa lúc đó và bây giờ thật đáng kinh ngạc. Người phục vụ làm việc quá sức, một số thực phẩm bị nhão, nấu chưa chín hoặc quá chín. Thanh thiếu niên nhận xét rằng họ "có thức ăn ngon hơn ở trại nhà thờ" vào mùa hè này; 7) bảo trì - hầu hết các trang trại và chỗ ở (cabin và nhà nghỉ) trông giống như họ đã làm cách đây 40 năm. Thị trấn nhỏ miền Tây cho trẻ nhỏ chơi là một mối nguy hiểm về an toàn, với các lỗ trên sàn mà bàn chân nhỏ có thể chui qua. Nhiều cabin đã lỗi thời. Thảm ở một số nơi đã không được thay thế trong nhiều thập kỷ. Trong khi có một sân tennis / bóng chuyền / bóng rổ mới với sàn, hầu hết các trang trại có vẻ mệt mỏi và không mong muốn; 8) quá đắt - Người ta có thể bào chữa cho một số thiếu sót khác nếu chi phí không quá cao (một gia đình trung bình 4 - 5 người có thể chi gần 1.000 đô la mỗi đêm để ở lại trang trại, bao gồm các bữa ăn) và trả thêm tiền cho các hoạt động như vậy như cưỡi ngựa, đi bè nước trắng, câu cá, v.v. 9) Truyền giáo của Cơ đốc nhân - chúng tôi đã bỏ lỡ việc được dẫn dắt trong lời cầu nguyện trước bữa ăn. Hội thánh Chủ nhật đã không tập trung chúng ta vào Chúa. Tinh thần khiến chúng tôi yêu thích trang trại này dường như đã bốc hơi thành một tập đoàn tồi tàn; 10) thiếu nhân viên - rõ ràng là các sinh viên đại học đang làm việc quá tải, đặc biệt là trong các dịch vụ dọn phòng và ăn uống - gần như không phải là số lượng nhân viên trong những năm trước. Nhìn chung, đây là một trải nghiệm đáng buồn, không phản ánh đúng với Thung lũng Deer mà chúng tôi yêu thích.

Đã dịch