L

Licia Berry

4 năm trước

Lần đầu tiên đến Vương quốc Anh, rất vui mừng. Ngà...

Lần đầu tiên đến Vương quốc Anh, rất vui mừng. Ngày trước, tôi đặt chỗ trước. Tôi chọn khách sạn này vì nó có xe đưa đón từ sân bay (ở đây cho chuyến tham quan toàn cầu của tôi nói / đặt phòng từ Mỹ, 3 tuần ở Vương quốc Anh tiền boa).

Chúng tôi đến nơi sau một ngày dài di chuyển quốc tế và gọi cho Maria ở khách sạn để xe đưa đón chúng tôi tại sân bay. Chúng tôi chờ đợi trong giá lạnh hơn 30 phút, và nó không bao giờ đến! Chúng tôi nhìn thấy những con thoi khác hai hoặc ba lần, một người thậm chí còn cười nhạo chúng tôi vì chúng tôi đã ở đó quá lâu.

Cuối cùng chúng tôi cũng đã đến khách sạn, nói với một thực tập sinh về vấn đề này. Anh ấy nói rằng Maria QUÊN nói với người lái xe đưa đón về chúng tôi! Anh ấy ít nhất đã xin lỗi và đưa cho 2 chúng tôi một phiếu đồ uống. Tôi đã quen với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời khi đi du lịch toàn thời gian và đã rất ngạc nhiên. Không có kế hoạch trở lại.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận