Dina Baetens

Đánh giá về Radisson SAS Hasselt

Khi chúng tôi đến khách sạn đã được đặt qua một cô...

Khi chúng tôi đến khách sạn đã được đặt qua một công ty du lịch, rất nhiều vấn đề. Lúc đầu họ không trả lại cho chúng tôi, phòng có vẻ như chưa được thanh toán ... Người của cơ quan, là một bộ phận của nhóm có thể nộp các tài khoản và tất cả các khoản thu. Sau rất nhiều vấn đề và xin lỗi, tôi đã được phân bổ phòng của mình. Tôi do dự đưa ra thẻ chính của mình, nhưng nó chỉ là để 'đảm bảo', họ hứa, vì mọi thứ đã được thanh toán. Vài tuần sau, tài khoản của tôi bị trừ 116. Tôi đã gọi điện để được giải thích. Họ sẽ kiểm tra nó và gọi lại cho tôi. Tuy nhiên, tôi đã phải liên hệ lại qua điện thoại để biết rằng đã xảy ra 'lỗi' và tôi sẽ được hoàn lại số tiền. May mắn thay, chồng tôi kiểm tra các bản sao kê thanh toán thường xuyên! Chúng tôi thường xuyên đi du lịch, đặt phòng khách sạn thường xuyên, nhưng may mắn thay đây là lần đầu tiên chúng tôi trải nghiệm một điều như vậy! Rất ít niềm tin vào cách chúng ta làm việc ...

Đã dịch