E

Elio Rodriguez

3 năm trước

Dịch vụ khách hàng của họ liên hệ với chúng tôi để...

Dịch vụ khách hàng của họ liên hệ với chúng tôi để giúp khôi phục niềm tin của chúng tôi đối với thương hiệu Jeep. Vợ tôi và tôi không thích cách chúng tôi được đối xử trong quá trình cho thuê và dịch vụ khách hàng đã vào cuộc để đảm bảo với chúng tôi rằng sự hài lòng của chúng tôi là ưu tiên số 1 của họ. Tôi hy vọng xu hướng này tiếp tục vì bản thân chiếc xe đã tuyệt vời, nhưng bộ phận bán hàng của họ có thể sử dụng một số trợ giúp để khôi phục niềm tin của tôi đối với họ.

Cập nhật 13/11: Sau khi để lại đánh giá tiêu cực, một "Claudia" từ dịch vụ khách hàng đã liên hệ với tôi, 3 tuần sau khi tôi mua một chiếc xe Jeep ở đó, để hỏi tôi tại sao tôi không hài lòng với BRCJDR. Tôi tiến hành thông báo cho người này về trải nghiệm tồi tệ mà tôi đã có với bộ phận Bán hàng của họ. Tôi đã được hứa bảo trì miễn phí một năm qua điện thoại để đổi lấy một đánh giá "thuận lợi" hơn. Tôi đã hẹn với trung tâm bảo hành để thay nhớt và bây giờ "Claudia" này không tồn tại. Tránh nơi này bằng mọi giá !!! #

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận