Eva Gutman

Đánh giá về False Creek Healthcare Centre

Tôi đã được lên lịch chụp CT có cản quang. Kỹ thuậ...

Tôi đã được lên lịch chụp CT có cản quang. Kỹ thuật viên đầu tiên chọc vào tay tôi hai lần và không thể xác định được tĩnh mạch. Anh ta gọi một y tá đang xem xét tay tôi và nói rằng cô ấy không nhìn thấy bất kỳ tĩnh mạch nào và tôi nên đến hôm khác sau khi tôi uống thêm nước. Cô ấy đã không cố gắng đặt một kim tiêm IV. Tôi đã yêu cầu một kỹ thuật viên / y tá khác vì lúc đó tôi đã lấy được một cốc chất lỏng. Cô y tá thứ ba đã cố gắng hết sức mà không tìm được tĩnh mạch. Cô ấy đã thử 2 lần.
Ngay từ đầu, tôi đã giải thích với các nhân viên y tá / kỹ thuật viên rằng tôi có tĩnh mạch sâu và xét nghiệm máu thường phải có 2 hoặc 3 kỹ thuật viên, một kỹ thuật viên hơn một người thử. Tôi cũng giải thích rằng bất cứ lúc nào tôi phẫu thuật hoặc tôi đang ở bệnh viện và cần IV, tôi không bao giờ gặp vấn đề. Nhân viên bệnh viện và nhân viên phẫu thuật giải thích rằng họ có kiến ​​thức và kinh nghiệm tốt hơn, do đó không có kinh nghiệm IV thử và sai. Tại phòng khám này, mọi nỗ lực đều bao gồm chọc kim vào cánh tay tôi và ngoáy ngoáy để tìm tĩnh mạch. Để ngắn gọn câu chuyện, cô y tá đầu tiên quay lại và yêu cầu tôi "cầm tiền và rời đi" (tôi đã trả tiền cho thủ tục rồi) và "có một cuộc sống tốt". Họ không cố gắng tìm một y tá có năng lực và đổ lỗi cho tôi là có tĩnh mạch bất hợp tác. Tôi đã hỏi tên y tá nhưng cô ấy từ chối trả lời. Cô ấy không mặc đồ tẩy tế bào chết hay bất kỳ bộ đồng phục y tế nào.
Không cần phải nói, tôi đã được hoàn lại đầy đủ tiền và rời khỏi nơi đó với 4 nhát dao vào tay và một cốc đầy chất lỏng y tế trong bụng. Tôi đã 60 tuổi và chưa bao giờ có chuyện y tá / kỹ thuật viên không thể lấy máu hoặc tiêm IV. Đó là một dịch vụ như thế nào?
Tôi muốn nhận được phản hồi từ đội ngũ quản lý. Tôi đang tìm một phòng khám tư nhân khác ở Hạ Đại Lục nhưng cho đến nay, tôi không tìm thấy thủ thuật cụ thể này được cung cấp ở bất cứ đâu. Tôi sợ quay trở lại và đối mặt với sự lạm dụng và kém cỏi hơn. Có ai trong số các bạn trong phòng khám này có thể giúp đỡ? Tôi sợ hãi trở lại đó mà không có sự đảm bảo rằng tôi sẽ được chăm sóc - thử thách trên đã mất 2 giờ.

Đã dịch