Mark Brooks

Đánh giá về Dollardays.com

Dịch vụ khách hàng KHÔNG HỢP LỆ. Tôi đang thực hiệ...

Dịch vụ khách hàng KHÔNG HỢP LỆ. Tôi đang thực hiện một chuyến đi truyền giáo đến một số trại trẻ mồ côi ở Peru và lo lắng về việc đặt hàng nhưng không đến đúng giờ. Tôi đã gọi và để lại một tin nhắn đêm khuya. Đến sáng tôi đã có thư trả lời qua email. Tôi cũng đã có một cuộc gọi điện thoại với Maribel, người đã hỗ trợ tôi thảo luận về ước tính thời gian vận chuyển tùy thuộc vào sản phẩm tôi đặt cho những đứa trẻ mồ côi và sản phẩm sẽ được chuyển từ kho nào. Sau khi đặt hàng, tôi ngạc nhiên khi người quản lý tài khoản Nick gọi để hỏi tôi mọi thứ diễn ra như thế nào. Tôi thông báo rằng tôi sẽ được vận chuyển trong thời gian ngắn do thiếu mặt hàng mà tôi đã đặt và anh ấy đã dành thời gian để hỏi tôi đang tìm kiếm gì và cùng tôi lên mạng tìm sản phẩm tương tự để đặt. Mỗi người tôi tiếp xúc, Maribel, Nick và những người trả lời email dịch vụ khách hàng đều rất nhanh chóng và hữu ích trong việc giúp đỡ tôi. Chúng tôi cần thêm nhiều công ty với loại hình DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG. Cảm ơn mọi người!!!

Đã dịch