M

Mohammed Moein
Đánh giá về Banyan Tree Al Wadi

3 năm trước

Tôi đã đến thăm khách sạn này 3 lần vì nó là một n...

Tôi đã đến thăm khách sạn này 3 lần vì nó là một nơi tuyệt vời. Tôi đã tổ chức lễ kỷ niệm của tôi, sinh nhật của tôi và lần này là sinh nhật vợ của tôi.
Thật không may, lần này tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất trong số 3 người.
Bắt đầu từ đâu bây giờ:
1. Khi nhận phòng, họ mất khoảng 48 AED mỗi đêm mỗi phòng (chúng tôi đã đặt 3 phòng) Tôi đã đặt cho 2 đêm, mỗi đêm tổng cộng là 288 AED. Điều này là không cần hỏi và khi tôi phát hiện ra đó là quyên góp (quyên góp là những gì chúng tôi cho đi để giúp đỡ những gì bạn nhận mà không hỏi hoặc đề cập đến nó)
2. Sau khi chúng tôi nhận phòng, chúng tôi chờ đợi trong nhiệt độ nóng khoảng 25 đến 30 phút cho một chiếc xe câu lạc bộ mà không có bất kỳ chiếc xe nào từ khách sạn thậm chí ở xung quanh (tôi không biết liệu họ có thiếu nhân viên hay vấn đề là gì)
3. Về đến phòng và TV đang hiển thị kênh trong một hộp nhỏ không toàn màn hình và chúng tôi yêu cầu sửa nó và họ đã sửa nó 2 lần nhưng liên tục xảy ra lỗi kỹ thuật viên không thể giải thích tại sao và chúng tôi cũng sẽ chỉ mất âm thanh từ theo thời gian (tôi đã đính kèm hình ảnh của màn hình TV)
4. Yêu cầu khăn tắm và họ đến sau 3 giờ và 3 cuộc điện thoại của tôi để liên hệ với họ.
5. Như khách sạn đã nói với tôi rằng tôi nên yêu cầu một chiếc xe câu lạc bộ 15 phút trước khi tôi muốn sau đó đến đón tôi và khi tôi nhận được chiếc xe câu lạc bộ sau 1 giờ, điều đó đã xảy ra không phải một lần mà là nhiều lần (một lần nữa tôi nghĩ rằng chúng ngắn trong xe của nhân viên hoặc câu lạc bộ lái xe xung quanh)
Hai lần đầu tiên chúng tôi đến thăm, chúng tôi đã rất ấn tượng và lần này chúng tôi thậm chí đã nâng cấp bản thân và quyết định chọn biệt thự lều và thật buồn là chúng tôi đã thất vọng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận