B

BK

3 năm trước

Thứ bảy tuần trước tôi lên lịch khám mắt cho thứ b...

Thứ bảy tuần trước tôi lên lịch khám mắt cho thứ bảy tuần này lúc 5h30. Người đại diện mà tôi đã nói chuyện tại bàn làm việc đã ghi lại thông tin của tôi và lên lịch cuộc hẹn vào thứ Bảy này.

Tôi đã nhờ người bạn gái đang mang thai của tôi đưa tôi đi để phòng trường hợp mắt của tôi cần được làm giãn nở, nhưng khi chúng tôi đến sớm lúc 5:20 thì văn phòng đã đóng cửa. Phiền bạn, giờ được hiển thị cho đến 6 giờ tối hôm nay.

Một đại diện từ LensCrafters cho chúng tôi biết văn phòng đã đóng cửa sau cuộc hẹn cuối cùng của họ. Tôi nói với cô ấy rằng tôi là cuộc hẹn cuối cùng dựa trên những gì tôi đã được nói vào thứ Bảy tuần trước ...

Người đại diện xin lỗi một lần nữa và liên tục nói với chúng tôi rằng văn phòng đã đóng cửa. Chúng tôi sắp xếp lại lịch trình của cả hai cho cuộc hẹn được cho là 5:30 này. Lịch trình của chúng tôi cũng dày đặc vì sắp đến ngày dự sinh của con chúng tôi.

Tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại nói rằng cuộc hẹn của tôi đã bị dời. Tôi không nghĩ cần phải cư xử lịch sự với bệnh nhân của bạn. Điều này vô cùng bất tiện và thiếu chuyên nghiệp.

Tôi sẽ không giới thiệu văn phòng này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận