Frank Rivera

Đánh giá về Envy Nightlife at Route 66 Res...

Thất vọng với dịch vụ! Yêu cầu người dọn dẹp thêm ...

Thất vọng với dịch vụ! Yêu cầu người dọn dẹp thêm cà phê và khăn tắm vì cô ấy ở cạnh phòng chúng tôi, cô ấy từ chối yêu cầu của chúng tôi. Ngày 18 tháng 7 tôi rời tòa nhà đến bãi đậu xe để lấy điện thoại của mình! Khi trở về, nhân viên bảo vệ đã từ chối tôi vào cửa vì tôi không có Thẻ VIP! Anh ta yêu cầu tôi đi vào lối vào ở phía đối diện của tòa nhà! Tôi cho anh ta xem chìa khóa phòng của mình và nói với anh ta rằng tôi là khách trả tiền của khách sạn, anh ta yêu cầu tôi đi vòng sang lối vào đối diện! Yêu cầu cà phê tại cửa sổ đồ uống và được thông báo rằng họ chỉ phục vụ nước ngọt! Cái gọi là đội sạch sẽ của họ rất thưa thớt, tôi đã nhìn thấy họ hai lần trong hai ngày! Tôi đề nghị bạn tìm một nơi thay thế để thư giãn và đánh bạc !!! Chúng tôi đã dự định ở lại ngày 19 nhưng quyết định rời đi lúc 8:30 sáng, nộp chìa khóa phòng và nói với nhân viên bàn về khiếu nại của chúng tôi, cô ấy nói rằng cô ấy xin lỗi nhưng thậm chí không gửi đơn khiếu nại.

Đã dịch