Hilde Wuyts

Đánh giá về bol.com

Đã thường xuyên đặt hàng qua Bol, luôn luôn không ...

Đã thường xuyên đặt hàng qua Bol, luôn luôn không có vấn đề. Tuy nhiên, hiện tại thông qua nhà cung cấp Vortum & Design BV ở Venray, trải nghiệm tồi tệ: hãy đặt hàng một chiếc quạt vào thứ Ba (ngay trước ngày cuối tuần ấm áp) sẽ được giao vào ngày hôm sau. Thứ tư không giao hàng: thông báo rằng anh ấy sẽ đến vào thứ sáu. Thứ sáu không giao hàng: Tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vortum & Design, nơi họ nói với tôi rằng nó có thể được giao vào thứ bảy nhưng tôi phải tự liên hệ với GLS. GLS hóa ra không giao hàng vào thứ Bảy và gói hàng của tôi dường như vẫn ở Hà Lan ... Khi tôi cố gắng gọi lại dịch vụ khách hàng, họ không còn trả lời. Có thể xảy ra lỗi, nhưng thông tin và dịch vụ chính xác qua dịch vụ khách hàng là điều tối thiểu

Đã dịch