Rhino Camera

Đánh giá về 101domain, Inc.

Chúng tôi có bốn miền với 101 miền, họ đã tạm ngưn...

Chúng tôi có bốn miền với 101 miền, họ đã tạm ngưng và chặn một trong các miền của chúng tôi mà không có bất kỳ thông báo nào khiến chúng tôi bị gián đoạn nghiêm trọng, mất danh tiếng và tổn thất tài chính lớn. Một đơn khiếu nại về nhãn hiệu đã được gửi đến 101 miền, thay vì làm cho chúng tôi biết hoặc điều tra, họ đã ngay lập tức xóa trang web của chúng tôi, điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được một nỗ lực xấu nhằm hạ cấp trang web của bạn và 101 sẽ chỉ xóa. Chúng tôi đã cố gắng giải thích với người phụ nữ hợp pháp, chúng tôi được thông báo rằng cô ấy sẽ gọi lại cho chúng tôi khi cô ấy trở lại văn phòng, không có gì xảy ra, vì vậy chúng tôi gọi lại chỉ để biết rằng cô ấy thậm chí không làm việc ở văn phòng đó, cô ấy làm việc từ xa và không vào văn phòng! Chúng tôi đã nói chuyện qua email và chúng tôi giải thích tình hình cũng như luật nhãn hiệu và cách chúng tôi không vi phạm, cô ấy không giải quyết các quan điểm của chúng tôi cũng như giải quyết các yêu cầu của chúng tôi. Do đó, chúng tôi đã nói chuyện với luật sư của mình và cảm thấy cách duy nhất là thoát khỏi 101domain, họ rõ ràng không quan tâm đến luật nhãn hiệu thực tế nhưng thay vào đó nếu họ nhận được đơn khiếu nại, dù sai đến đâu họ cũng sẽ chặn bạn, do đó chúng tôi ngay lập tức yêu cầu mã chuyển miền. Chúng tôi không nghe thấy gì vì vậy chúng tôi phải nhờ luật sư của mình liên hệ trực tiếp với 101 domain. Anh ấy đã gửi email và fax cho họ lá thư của anh ấy với mục đích hành động pháp lý và cả các luật liên quan liên quan đến luật nhãn hiệu, chúng tôi đã gửi email xác nhận rằng điều này đã được gửi, phản hồi của họ: một liên kết đến các điều khoản và điều kiện pháp lý của họ! Chà! Đó không phải là cách bạn trả lời khách hàng của mình hoặc trong tình huống này, cho dù họ có biết họ đang sai hay không thì rõ ràng họ đang che giấu và gây tổn hại cho doanh nghiệp của chúng ta trong khi họ đang làm điều đó. Nhưng thực sự chỉ sau đó, chúng tôi mới nhận ra công ty mà chúng tôi đang giao dịch, họ không quan tâm đến việc trả lời các quan điểm của bạn, giải quyết các vấn đề của bạn, thay vào đó họ sẽ không gặp vấn đề gì khi đặt miền của bạn và doanh nghiệp của bạn vào rủi ro, thái độ của họ dường như rất rõ ràng là bạn có thể nói. Bạn có muốn mạo hiểm doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng 101domain hay không là tùy thuộc vào bạn, bạn đang chấp nhận rủi ro rất lớn với doanh nghiệp của mình nếu bạn làm như bạn thấy ở trên, chúng tôi đã báo cáo 101domain cho ICANN về hành vi của họ và luật sư của chúng tôi hiện đang tính toán chi phí thiệt hại cho doanh nghiệp của chúng tôi, việc họ từ chối thông báo cho chúng tôi về khiếu nại là một chuyện, việc từ chối trả lời các quan điểm của chúng tôi về luật nhãn hiệu là một chuyện khác, nói dối và thậm chí từ chối điều tra thích hợp về luật thực tế là một chuyện khác nhưng cuối cùng để trả lời xác nhận của chúng tôi về lá thư luật sư của chúng tôi có liên kết đến các điều khoản và điều kiện pháp lý của họ sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về công ty này, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng và quan trọng nhất là luật pháp không được coi là quan trọng đối với 101domain.

Đã dịch