Cheri Krueger Đánh giá về Best Western Hotels
Chúng tôi chọn khách sạn Best Western vì chính sác...
Chúng tôi chọn khách sạn Best Western vì chính sách thân thiện với vật nuôi của họ và đã ở cùng khách sạn này vào năm ngoái. Bởi vì họ dường như không thể tiếp cận với công nghệ thế kỷ 21, chúng tôi luôn gọi điện trước và đảm bảo có phòng cho thú cưng, sau đó nói với người qua điện thoại rằng chúng tôi sẽ đặt phòng trực tuyến để chúng tôi nhận được mức giá tốt nhất. Hệ thống này, mặc dù khó xử, đã luôn hoạt động trong quá khứ. Nhưng khi chúng tôi đến ngày 17 tháng 3 năm 2016 (sau 14 giờ lái xe), chúng tôi được thông báo là không có phòng thân thiện với chó. Người đàn ông ở bàn làm việc đưa chúng tôi vào một căn phòng nhưng nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ phải chuyển đi vào ngày hôm sau VÀ chúng tôi có thể phải chuyển đi mỗi đêm trong số 4 đêm ở lại. Điều này không tạo ra một giấc ngủ đêm thư giãn! Logic của tôi là, chúng tôi đã ở trong phòng này. Với một con chó. Nó bây giờ là một phòng chó. Bạn phải thực hiện "dọn dẹp sâu" tương tự nếu chúng tôi ở lại 1 đêm hoặc 4. Nhưng, không, chúng tôi phải chuyển sang một phòng khác vào ngày hôm sau. Phòng 147 có bọ chét hoặc rệp. Con chó của tôi được phòng chống bọ chét quanh năm nên bọ chét (hoặc rệp) đã ở trong phòng khi chúng tôi đến.
Đầu tiên, tôi thấy thật khó tin khi Best Western, với hàng triệu USD của họ, không thể thuê một người mã hóa trang web của họ để khách có thể đặt phòng thân thiện với chó mà không cần nhảy qua vòng. Thứ hai, "làm sạch sâu" mà chúng tôi được cho biết phòng chó nhận được chỉ đơn giản là một lời nói dối. Chúng tôi thực sự đang nằm cạnh hồ bơi khi người giúp việc dọn dẹp căn phòng đầu tiên, căn phòng "không thân thiện với chó", và nó không được dọn dẹp khác với bất kỳ căn phòng nào khác. Thứ ba, tôi chắc chắn sẽ không bao giờ ở lại Best Western này nữa. Với $ 150 một đêm ?? Tôi có thể bị đối xử như một thứ tào lao vì ít hơn rất nhiều. Và chắc là không bị bọ cắn -_-
Bình luận: