R

Rasmus Westerlundh

3 năm trước

Hài lòng với lần vệ sinh đầu tiên cho đến khi chún...

Hài lòng với lần vệ sinh đầu tiên cho đến khi chúng tôi nhận thấy ai đó đã làm nứt màn hình trên máy rửa bát của chúng tôi và không có điốt hoặc nút nào hoạt động. Bởi vì phải dùng rất nhiều lực mới có thể làm vỡ màn hình hiển thị, người đó hẳn đã nhận thấy điều này khi nó xảy ra, nhưng không ai thông báo cho chúng tôi, thay vào đó họ để nó như vậy và cố gắng đi trong bóng tối.
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, người này nói rằng họ đã nói chuyện với người quản lý khu vực, người không có ý định chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc làm hỏng máy rửa bát của chúng tôi. Không có kỹ thuật viên máy rửa bát cho đến 1,5 tháng sau, liệu chúng tôi có cần phải làm việc rửa bát trong 1,5 tháng sau khi thuê một công ty vệ sinh?

Dành khoảng 5 giờ để tháo lắp và khắc phục sự cố máy rửa bát và tình cờ đặt mua phụ tùng thay thế mới. Máy đã hoạt động nhưng các chi tiết nhựa xung quanh màn hình vẫn bị nứt.
Sau khi có lời đe dọa về việc báo cảnh sát và một vụ kiện, người quản lý khu vực đồng ý trả chi phí phụ tùng thay thế, nhưng vẫn gửi toàn bộ hóa đơn để họ dọn dẹp. Không có bất kỳ khoản bồi thường nào cho công việc bổ sung mà nó có ý nghĩa đối với chúng tôi sau khi họ ở đây; với 3 ngày rửa tay và các bộ phận máy rửa bát trong nhà bếp, đã phải theo đuổi một vụ kiện chống lại dịch vụ khách hàng của họ m.m. Và việc họ phá đồ đạc của chúng tôi và không chịu trách nhiệm gì về việc này đã được hòa giải sau nhiều ngày ồn ào và bị cảnh sát đe dọa báo cáo!

Đừng thuê, miễn là bạn không muốn tự rửa tay và mua đồ dùng mới và cãi nhau với dịch vụ khách hàng trong vài ngày.

Tai nạn xảy ra nhưng công ty không chịu trách nhiệm khi tai nạn đã xảy ra không phải là điều bạn mong muốn ở nhà mình.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận