mary luc

Đánh giá về Tomball Regional Medical Cente...

Dịch vụ khủng khiếp !! Tôi đợi trong khi lễ tân tr...

Dịch vụ khủng khiếp !! Tôi đợi trong khi lễ tân trò chuyện với một nhân viên khác rồi bước ra khỏi bàn làm việc. Sau đó, tôi nhìn thấy một biển báo nói rằng hãy lấy một số nên tôi đã lấy và ngồi xuống. Khi lễ tân quay lại, một người đàn ông bước vào và đi đến bàn làm việc. Cô đưa anh đi ngay. Sau đó, cô ấy nói "tiếp theo là ai?" Tôi đi lên bàn và nói với cô ấy rằng tôi đến đó để làm gì. Cô ấy lấy giấy tờ và bảo tôi ngồi ở khu vực chờ. Tôi đã đợi khoảng 30 phút trước khi đăng ký. Nhân viên lễ tân đã lơ là nói với tôi rằng tôi phải xem qua các giấy tờ, đọc chúng, và viết tắt hoặc ký tên. Sau đó 40 phút nữa tôi mới được đưa trở lại để siêu âm. Mình định siêu âm là 10h30 nhưng đến 11h10 mới xong. Nhân viên lễ tân rất lạnh lùng, thờ ơ và không giao tiếp bằng mắt hay gọi tên tôi. Nhân viên đăng ký là ok, nhưng không phải là rất kỹ lưỡng. Tôi đã phải yêu cầu các giấy tờ mà lẽ ra phải có trong gói. Kỹ thuật viên siêu âm là ân huệ cứu rỗi duy nhất. Cô ấy lịch sự và thân thiện và giải thích mọi thứ cô ấy sẽ làm. Nếu không có nó cho cô ấy, tôi đã xếp hạng 1 sao thay vì 2. Tôi hy vọng tôi không phải sử dụng bệnh viện này một lần nữa. Nhiều năm trước, khi tôi sử dụng chúng, chúng tốt hơn rất nhiều. Thật là thất vọng !! Tôi chắc chắn không giới thiệu bệnh viện này !!

Đã dịch