Vladimir Shklyar

Đánh giá về Delta Whistler Resort

Các nhân viên không đáp ứng nhu cầu của khách. Tôi...

Các nhân viên không đáp ứng nhu cầu của khách. Tôi đã đặt khách sạn Delta by Mariott cho một đêm khi đi du lịch đến Whistler. Tôi đã chọn khách sạn này do có hồ bơi ngoài trời và bồn tắm nước nóng. Các hồ bơi có sức chứa giới hạn tối đa 20 người mỗi giờ. Khi đến thăm khu vực hồ bơi nhiều lần, tôi nhận thấy rằng nó thậm chí không đầy 50%. Tôi đã yêu cầu Carolyn ở quầy lễ tân vài lần cho tôi vào sớm hơn do tôi thức dậy sớm vào buổi sáng để đi bộ đường dài. Cô ấy đã hứa sẽ gọi cho tôi và cho tôi biết, tuy nhiên, cô ấy đã không bao giờ làm như vậy ngay cả khi tôi đã kiểm tra lại sức chứa của bể bơi và nhận thấy rằng nó gần như trống rỗng. Tôi đã đợi cả buổi tối cho hồ bơi nhưng nhân viên dường như không quan tâm.

Đã dịch