c

cararaca

3 năm trước

Đã có một vài lần, thường là tuyệt vời nhưng lần n...

Đã có một vài lần, thường là tuyệt vời nhưng lần này rất thất vọng. Vợ muốn bánh, nhân viên phục vụ đề nghị bánh cà rốt. Bánh đã cũ và có vị rất khô, thực tế là không ăn được. Đã gửi nó trở lại và được cho biết rằng nó là lần cuối cùng từ một lô cũ. Ngay lập tức xin lỗi & đưa ra một cái khác từ một lô mới, trong cùng một tủ.

Với giá $ 9,50 cho một miếng bánh, chúng ta lẽ ra không bao giờ được đưa cho một miếng bánh cũ để bắt đầu. Nhân viên phục vụ biết đó là một món đồ cũ, nhưng thay vì ném nó ra, đưa nó cho khách hàng, hy vọng sẽ không có gì được nói ra. Chứng minh $ 9,50 quan trọng hơn việc giữ khách hàng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận