S

Shea Held
Đánh giá về Hotel Pennsylvania

3 năm trước

Nơi này sẽ xứng đáng được nhận xét nồng nhiệt nếu ...

Nơi này sẽ xứng đáng được nhận xét nồng nhiệt nếu nó là một ngôi nhà ma ám. Tôi sẽ cho không sao nếu tôi có thể. Vị trí tuyệt vời nhưng điều đó không thành vấn đề khi khách sạn của bạn quá khủng khiếp, bạn thậm chí không muốn quay lại đó sau một ngày đi bộ xung quanh. Các "phòng nâng cấp" mà họ quảng cáo KHÔNG BAO GỒM tất cả các phòng. Căn phòng chúng tôi nhận được có một tấm thảm cũ, một tấm chăn bông và rèm cửa trông giống như chúng đã ở đó và chưa được giặt kể từ khi khách sạn mở cửa. Nấm mốc trên thành vòi hoa sen, vòi hoa sen bị nứt và không có tấm lót vòi hoa sen. Chúng tôi yêu cầu thêm gối vì những chiếc chúng tôi có rất phẳng và chỉ có hai chiếc trong số đó. Phải mất hơn một giờ và ba cuộc gọi với dịch vụ khách hàng cực kỳ thô lỗ để có được chúng. Căn phòng rất HOT vì máy lạnh không hoạt động (89 độ trong phòng của tôi). Họ cung cấp dịch vụ đậu xe có người phục vụ với giá 55 đô la một ngày. Khi chúng tôi hỏi về việc lấy lại chiếc xe và thời gian, chúng tôi không được trả lời rằng nếu để nó ở đó thêm 3 giờ đồng hồ nữa thì sẽ phải mất thêm 55 đô la. Đã chi 110 đô la cho việc đậu xe. Khi chúng tôi đến hỏi về chỗ đậu xe với bàn của khách sạn và phàn nàn về phòng (sau khi tất cả những thứ này được cộng lại, chúng tôi không thể rời đi mà không nói bất cứ điều gì) người quản lý nói "Tôi xin lỗi nhưng chúng tôi không làm gì được và chúng tôi không đề nghị hoàn lại tiền. Tôi giả định điều này là do họ sẽ phải hoàn tiền cho mọi khách hàng vì mọi người có thể không hài lòng với cách khách sạn được quảng cáo và những gì bạn thực sự nhận được. Tôi đã không ăn bữa sáng miễn phí bởi vì nếu đó là cách họ giữ phòng cho khách hàng của họ Thấy chưa, tôi không thể tưởng tượng được những căn phòng mà chúng tôi không thể nhìn thấy trông như thế nào (như nhà bếp). Để vượt qua điều này, một phụ nữ khác đứng sau chúng tôi bắt đầu phàn nàn với người quản lý về phòng của cô ấy và một người đàn ông ngẫu nhiên (không thẳng hàng và chỉ ngồi trên sàn nhà) bắt đầu ghi âm cô ấy và sau đó ghi âm qua chiếc váy tuyệt đẹp của bạn bè tôi. Hãy nhớ rằng anh ấy đang ở trên sàn với điện thoại bên dưới váy của cô ấy. Tất nhiên tôi đã gọi anh ấy ra và người quản lý không làm gì về hành vi không phù hợp của anh ấy. Tôi có thể xử lý một di phòng kinh khủng và mất tiền nhưng biết một người đàn ông được phép GHI chúng tôi trên điện thoại di động sau lưng chúng tôi, mặc váy của chúng tôi, với kiến ​​thức của người quản lý trong sảnh khách sạn, và không có gì được làm là không thể chấp nhận được. Ai biết được người đàn ông đó sẽ làm gì đoạn video đó và khách sạn này ổn với điều đó xảy ra. Tôi cảm thấy tồi tệ khi nhân viên quá nhạy cảm với những tình huống này vì nó xảy ra liên tục. Không thể chờ xem "VP" trả lời gì cho bài đánh giá này. ĐỪNG Ở ĐÂY. Ở tại nhà nghỉ 6 và bạn sẽ có một phòng sạch hơn và dịch vụ tốt hơn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận