jonas fellah

Đánh giá về Visumexpert AS

Đi du lịch mùa đông 2016 từ Miami đến Cuba. Ở Miam...

Đi du lịch mùa đông 2016 từ Miami đến Cuba. Ở Miami, tôi đã bị dừng lại vì visa của tôi không đúng màu. Sau khi nói chuyện với Chuyên gia thị thực, tôi được khuyên nên chụp ảnh để mua thị thực mới tại cơ sở và tôi sẽ được hoàn lại tiền khi tôi trở về nhà. Trong năm tháng nay, tôi đã viết thư, gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng và đến văn phòng mà không được hoàn lại tiền. Sau khi nói chuyện với tổng giám đốc, tôi được trả lời rằng "không có gì sai với visa mà họ đang bán" và "rằng tôi không thể chứng minh rằng giám đốc khách hàng đã nói rằng tôi sẽ được hoàn lại tiền". Nếu lỗi nằm ở việc tôi bị Spirit airliens lừa mua visa mới thì tôi có thể sống cùng. Nhưng tôi chưa bao giờ trải nghiệm tương tự như chăm sóc khách hàng kém. Chuyên gia thị thực đã khiến tôi tốn rất nhiều thời gian và thất vọng.

Đã dịch