John L. Miller

Đánh giá về Naperville Jeep

Đừng lấy xe của bạn ở đây!

Đừng lấy xe của bạn ở đây!

Vào ngày 14/5/2020, tôi mang chiếc xe Jeep Grand Cherokee của mình đến Naperville CJDR để phục vụ. Tôi đã mang xe đến đại lý vì tôi mong đợi một mức độ dịch vụ cao. Đại lý thực hiện thay dầu định kỳ, quay lốp, kiểm tra xe, thay dầu, v.v. Tổng chi phí dịch vụ là 1.000 đô la.

Vào ngày 6/6/2020, tôi đang lái xe trên đường cao tốc và 4 đinh tán / đai ốc bị trượt khỏi bánh xe. Lốp xe chỉ được giữ chặt bởi 1 đai ốc! Với chiếc xe bị kẹt bên đường, tôi phải kéo nó đến cửa hàng ô tô gần nhất để sửa chữa. Tôi may mắn không có tai nạn nghiêm trọng và xe của tôi không lật trên đường cao tốc. Một vấn đề như thế này là do quá chặt / quá chặt các đai ốc. Chiếc xe gần như không có bất kỳ quãng đường nào kể từ khi nó được bảo dưỡng cho đến khi xảy ra tai nạn. Nó ngồi trên đường lái xe trong thời gian ở nhà.

Chiếc xe bị hư hỏng Vành, Bạc đạn, Hệ thống Trung tâm, Trục chính và Nửa Trục. Tổng chi phí sửa chữa là 2.400 đô la. Dựa vào đó, tôi cũng không tin rằng dịch vụ trị giá 1.000 đô la ban đầu tại Naperville CJDR đã được thực hiện đúng cách. Nhìn chung, tôi may mắn là tôi không bị thương tích cá nhân hoặc không bị rơi xuống mương.

Sau vụ tai nạn, tôi đã liên hệ với Giám đốc Dịch vụ (Tim McKay). Tim nói rằng đại lý không chịu trách nhiệm vì chiếc xe có thể đã bị mòn các đinh / bu lông trước khi được bảo dưỡng, hoặc các đai ốc có thể bị ảnh hưởng bởi ai đó cố gắng lấy cắp bánh xe của tôi. Tôi cảm thấy khó tin rằng chiếc xe được bảo dưỡng đúng cách của tôi lại có đinh / đai ốc bị mòn. Hoặc rằng ai đó đã cố gắng lấy cắp bánh xe của tôi khi nó đang đậu tại một khu dân cư ngoại ô trong thời gian lưu trú tại nhà.

Tôi muốn khuyên mọi người mang xe của họ đi nơi khác để bảo dưỡng. Naperville CJDR cho thấy không có khả năng bảo dưỡng xe đúng cách và không có khả năng giải quyết bất kỳ lỗi nào. Dịch vụ của họ có thể khiến người khác gặp nguy hiểm vì nó đã khiến tôi gặp nguy hiểm.

Đã dịch