LaShelle Kirkwood

Đánh giá về Best Western Sunnyside Inn

Chúng tôi đến từ khu vực Olympia và đang có kế hoạ...

Chúng tôi đến từ khu vực Olympia và đang có kế hoạch trở lại Oregon vào tháng Bảy. Chúng tôi đang xem xét một ngôi nhà vào giữa tuần một cách tự nhiên và chúng tôi cần một nơi để ở thân thiện với vật nuôi, vì vậy tôi gọi Sunnyside Inn ở Clackamas, HOẶC.
Khi nhận phòng, nhân viên lễ tân không thân thiện và rất ngắn. Tuy nhiên, tôi rất mệt và chỉ muốn đi ngủ.
Chúng tôi nhận thấy rằng phòng của chúng tôi nằm trong tòa nhà xa nhất so với tòa nhà ở sảnh chính, nơi có ít tiện nghi của họ như nước đá và máy bán hàng tự động. Không chỉ vậy, nó còn là con đường gần I-205 nhất, một xa lộ rất ồn ào.
Tệ hơn nữa, phòng của chúng tôi ở tầng ba và không có thang máy. Và nó ở cuối toàn bộ lối đi của các phòng. Không phải là thỏa thuận lớn nhất nếu tôi không CÓ THAI NHIỀU!
Bước vào phòng, không có tủ lạnh (tôi đánh giá cao đồ uống đá lạnh ngay khi thức dậy và hầu hết các khách sạn / nhà nghỉ đều cung cấp chúng), và nó rất nhỏ. Nhưng khía cạnh rắc rối nhất là tiếng ồn từ đường cao tốc. Tôi nghĩ cửa sổ đã mở, đó là tiếng ồn ào của nó.
Nhưng vẫn là nửa đêm, và tôi mệt mỏi. Tôi sẵn sàng sống với tất cả những điều này, nhưng tôi phải làm việc vào buổi sáng và tôi cần WIFI, tôi đã được thông báo qua điện thoại trước khi đặt phòng rằng họ có.
Sau khi ổn định, tôi nghĩ rằng tôi sẽ đăng nhập và đảm bảo rằng VPN của tôi hoạt động. Tôi rất thất vọng khi thấy rằng kết nối WIFI của họ hiển thị lỗi mỗi khi tôi cố gắng kết nối. Và tất cả những gì tôi được cung cấp là tên người dùng và mật khẩu và không có thông tin nào khác như SSID (tên của thiết bị không dây bạn chọn từ danh sách các mạng khả dụng). Vì vậy, chúng tôi ngay lập tức gọi cho nhân viên lễ tân. Anh ấy đề nghị đặt lại modem internet (và hướng dẫn khởi động lại máy tính của tôi) và sau đó anh ấy cũng nói rằng nếu điều đó không hiệu quả, chúng tôi có thể thoải mái kiểm tra.
Tôi đã đợi một vài phút và khởi động lại máy tính của mình, tất cả đều vô ích. Chúng tôi không thể ở đây nếu không có WIFI và anh ấy đã nói rằng chúng tôi có thể trả phòng, vì vậy chúng tôi thu dọn mọi thứ lên xe và đi trả phòng.
Hãy tưởng tượng tôi bị sốc khi HỌ VẪN TÍNH PHÍ CHO CHÚNG TÔI 50% HÓA ĐƠN CỦA TÔI TRONG 20 PHÚT !! Chúng tôi đã trả 55,48 đô la cho 20 phút khắc phục sự cố WIFI. Người đá là họ đã tính chúng tôi 50% tiền phòng và 10 đô la phí vật nuôi trên đó. Không quan trọng là chúng tôi có để chó ngoài xe hay không, họ vẫn thu phí. Làm thế nào là bất công như vậy?
Tôi rất chán ghét việc thiếu dịch vụ tại Sunnyside Inn. Tôi hy vọng bạn có được doanh nghiệp của bạn thành hình!

Đã dịch