P

Partha Ghosh

3 năm trước

Chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp. Đã gọi ch...

Chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp. Đã gọi cho họ 5 lần sau khi gửi trực tuyến tài khoản của tôi và họ vẫn không biết yêu cầu gì để kích hoạt. Là một khách hàng, tôi phải tin tưởng vào kiến ​​thức và hiệu quả của họ. Chúng rất kém hiệu quả và thậm chí không thể hướng dẫn hoặc cập nhật cho bạn những gì còn thiếu. Tôi không tin rằng khách hàng phải liên hệ với họ 5 lần để kích hoạt tài khoản của họ hoặc phát hiện ra điều gì còn thiếu. Xin lỗi là COVID-19 đã được sử dụng nhưng không bao giờ nói rằng chúng tôi không biết hoặc không tận tâm để xem xét tệp Khách hàng một cách hiệu quả và đề xuất những gì còn thiếu trong một hoặc hai cuộc gọi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận