J

Josselyn Santiago

4 năm trước

Lưu ý: Đã thay đổi từ 1 thành 3 sao vì tôi đã tận ...

Lưu ý: Đã thay đổi từ 1 thành 3 sao vì tôi đã tận hưởng hầu hết các chương trình dành cho trẻ em và gia đình của họ miễn phí / khá rẻ và nhân viên khá thân thiện & hữu ích bất cứ lúc nào.

Các khoản phí tranh chấp chưa bao giờ nhận lại cho tôi. Sau nhiều lần cố gắng điều chỉnh tài khoản của mình, tôi không thể gia hạn tài liệu của mình mà không tiếp tục, điều này khiến tôi tích lũy các khoản phí trễ hạn. Tôi đã yêu cầu nhân viên biết trước về thiệt hại của cuốn sách và họ đã đặt nó sang một bên nhưng tôi vẫn bị tính phí. Sau nhiều lần thử, cuối cùng tôi đã điều chỉnh lại được nhưng họ vẫn tính phí trễ hạn cho tôi vì không thể gia hạn sách của tôi. Tôi đã làm cho họ nhận thức được điều này .. Họ đã cho tôi một khoảng thời gian khó khăn về tất cả những điều này. Họ có RẤT NHIỀU sách bị hỏng, vì vậy hãy lưu ý, kiểm tra chúng và đảm bảo rằng họ đã ghi chú vào tài khoản trước khi bạn rời thư viện.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận