Monica Tucker

Đánh giá về The Landmark Resort

Tôi không có phàn nàn về căn phòng áp mái 3BR của ...

Tôi không có phàn nàn về căn phòng áp mái 3BR của chúng tôi. Nó sạch sẽ, rộng rãi và việc giữ nhà đã làm rất tốt. Nhân viên rất thân thiện.
Tuy nhiên, khách sạn cũ hơn. Không có thông gió ở hành lang hoặc thang máy và cả hai đều rất nóng, trì trệ và chậm chạp. Có lúc chúng tôi đợi đến 10 phút trên thang máy. Bãi trước rất hẹp và nhiều đá. Tôi thích ngồi ngoài bãi biển nhưng điều đó là không thể ở địa điểm này. Các hồ nước đục và có nhiều cát ở đáy.
Phòng của chúng tôi đã không sẵn sàng vào lúc 4 giờ chiều đã hứa.
Khiếu nại lớn nhất của tôi là có hơn 500 phòng và chỉ có 35 xe để nhận / trả phòng. Chúng tôi đã đợi hơn một giờ để có một chiếc xe đẩy đến nhận phòng. Vào đêm trước khi chúng tôi rời đi, chúng tôi tìm kiếm hành lang và một số tầng để tìm kiếm xe nhưng không có. Kiểm tra trước 7 giờ sáng hôm sau và một lần nữa, không có. Chúng tôi đã sẵn sàng trả phòng trước 9:00 sáng nhưng cuối cùng lại phải trả tiền cho nhân viên trực gác để chúng tôi có thể ra khỏi phòng trước 11 giờ.
Du khách không thể rời đi đúng giờ vì không có xe đẩy khiến công việc dọn phòng làm chậm trễ thời gian nhận phòng. Tôi đã ở đó với gia đình và chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời. Một lần nữa, bản thân căn phòng thật tuyệt vời nhưng tôi không thể nói điều đó về các dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi phải trả rất nhiều để ở lại và tôi mong đợi chỗ ở và dịch vụ tốt hơn những chỗ ở có sẵn trong thời gian chúng tôi lưu trú.

Đã dịch