A

Alexander Douglas
Đánh giá về Anytime Fitness UK

3 năm trước

Đối phó với bất cứ lúc nào Rugby thể dục và Trung ...

Đối phó với bất cứ lúc nào Rugby thể dục và Trung tâm hỗ trợ Vương quốc Anh là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với bất kỳ công ty nào.

Họ chỉ quan tâm đến việc lấy tiền, vì vậy nếu tại bất kỳ thời điểm nào bạn muốn hủy bỏ tư cách thành viên của mình, nhượng quyền thương mại này không dành cho bạn.

T & C của họ nói rằng bạn cần phải thông báo bằng văn bản trước 1 tháng, tuy nhiên phần tuyệt vời là họ không đọc bất kỳ email nào bạn gửi qua gửi trực tuyến hoặc các khiếu nại mặc dù điều này nói rằng tôi sẽ có phản hồi trong vòng 48 giờ.

Người quản lý Rugby cũng hữu ích như một người lính cứu hỏa sô cô la và trung tâm hỗ trợ của Vương quốc Anh không có bộ phận dịch vụ khách hàng nên thực sự không có bất kỳ quy trình leo thang nào.

Tôi chỉ phát hiện ra điều này sau khi gửi một bức thư được ghi âm mà tôi chỉ có thể tin rằng cuối cùng đã bị bỏ vào thùng! Sau khi đọc lại lá thư của tôi theo chiều kim câu lạc bộ và bất cứ lúc nào tôi cũng đặt lại điện thoại với nhân viên cứu hỏa sô cô la.

Cuối cùng, tôi đã biết tên anh ấy trong số một người để nói chuyện tại trung tâm Vương quốc Anh và tôi phải lướt qua internet để lấy số cho họ. Tôi gọi điện đến trung tâm, nói chuyện với nhân viên Marketing, người nói rằng tên của họ phải được đặt vì "người quản lý thích tôi".

Tôi đã được KHUYẾN KHÍCH trả lời vào ngày hôm sau nhưng tôi vẫn đang đợi 5 ngày sau. Hãy thử đổ chuông ngay bây giờ và thật kỳ diệu là mọi người đều đang họp.

Không phải là một khách hàng hài lòng, tôi đang nhận được email cho Giám đốc điều hành và đưa nó lên đầu.

Tránh xa những cao bồi này.

Chỉnh sửa - Tôi mới nhận thấy câu trả lời bên dưới, công ty này vẫn chưa giải quyết sự việc và chưa một lần trả lời tôi trong lần đầu tiên, họ khá vui vẻ bỏ qua thông báo bằng văn bản như đã nêu trong T & C để tiếp tục lấy tiền, điều đó rõ ràng tất cả những gì họ quan tâm.

Cuối cùng, tôi không từ chối giao dịch với câu lạc bộ, tôi muốn câu trả lời cho những gì tôi không nhận được. Họ chỉ nói rằng tôi từ chối giao dịch để họ không phải liên hệ lại với tôi.

Joker tuyệt đối.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận